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"Vous êtes médiocre. Les heures ne sont jamais respecté. Louper son bus car il a un peu de retard ? Ok admettons. Louper son bus car son conducteur est incapable de respecter les horaires, roule comme un taré qui a acheté son permis sur Snap. Qui passe à l’avance ?? Au lieu d’attendre l’heure à l’arrêt concerné. Faut être idiot surtout que tu attends le même temps au terminus. Je recommande pas les transports en commun. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai! En plus c’est cher pour rien. Nul."

"Point fort : -Confort et esthétique des bus/trams -Horaires en temps réel à certains arrêts -Application Kif&Go bien pensée et communication plutôt correct lors de travaux, grève ou accident. Point faible : -Horaires indiquées aux arrêts très rarement respectées, des retards ou même parfois aucun passage de bus en pleine journée (ne concerne pas le tramway) -Transports trop souvent blindés, un manque de véhicule évident aux heures de pointe -Conduite souvent brusque"

"Il faudrait voir a faire le nécessaire auprès des chauffeurs qui arrivent en avance aux arrêts même d'1minute et qu'ils n'attendent pas et ne nous attende pas même lorsque nous sommes a 3secondes de l'arrêt et qu'on leur fait signe quand bien même c'est eux qui sont avances !! Notamment le 11 pour qui c'est quotidien !"

"Aucun respect des horaires ! Tous les itinéraires que j'ai pu prendre eh bien c'est comme si j'avais pris le suivant, étant donné que j'ai une correspondance, soit le premier part en retard (ou trop en avance je me le demande) ce qui me fait rater le deuxième, ou bien le deuxième ne passe jamais. Il faut aussi voir comme ils conduisent, s'il y a des personnes fragiles dans le bus difficile de ne pas tomber... franchement service à revoir +++ surtout au prix de l'abonnement au mois (40 quand même)"

"J’apprécie le réseau qui est proposé, avec des arrêts stratégiques. Aucun problème à déplorer au niveau des trams. Cependant concernant les bus, le service est déplorable. En effet 4 bus sur 5 sont en retard de 3 à 6 minutes ! Il serai temps de proposer un réseau bus de qualité au vu du prix de nos abonnements !"