Bricomarché La Ferté-Gaucher

"Accueil chaleureux, service courtois et rapide, hôtesse de caisse agréable."

"Employés pas très motivés, la caissière raconte sa vie trépidante en baillant .. un vigile lance des blagues bien lourdes .. on préférerait un accueil un peu plus sobre .. a l entrée des plantes en train de mourir de soif .. bref , on y va parce qu on a pas le choix"

"Les employés ils sont où ???? et surtout ils sont d'une aimabilité encore pire qune porte de prison même pas capable de répondre a un enfant de 3 ans qui dit bonjour et surtout aucune aide le pire c'est que les employés de ce magasin se permettent de faire de la discrimination....et alors à la caisse c'est vraiment le pire elles sont incapable de faire leur boulot"

"J'avais besoin de prendre du matériel au bâti je me suis garé devant mais pas trop près pour laisser la place au autres clients et comme il est interdit de passer directement par l'accès bâtis j'ai marché jusqu'à la porte. Je suis allé choisir mes matériaux et la le vendeur me demande si c'est tout ce dont j'ai besoin je lui dis que non que j'ai besoin de réfléchir et je vais chercher ce qui me manque et là le vendeur debarque me donne un bon pour que je puisse payer en caisse sans tenir compte de ma réponse ultérieure et me fait une réflexion concernant le stationnement. Je lui fais remarquer que la voiture qui est devant est celle d'un client qui charge sa voiture et que plusieurs voitures peuvent se garer entre celle ci et la mienne. Puisque il a décidé en me remettant le bon que les achats était fini je vais en caisse pour payer, je demande si je peut passer par l'intérieur pour rejoindre le bâti, ont me dit que oui, vu qu'il pleut et la rebelote une réflexion sur le fait que j'aurai du faire le tour. Je voudrais vous rappeler que vous ne me payez pas pour marcher que la concurrence et plus avenante avec le client et que nous pouvons directement accéder au plus près des matériaux en voiture. Vous pourriez aussi si cela vous intéresse calculer l'indice carbone des manœuvres que vous nous faites faire pour palier à votre manque d'organisation. Se garer loin du point où l'on veut retirer la marchandise, démarrer sa voiture pour rejoindre ce point ce n'est plus acceptable de nos jours. Bien sûr je pense que vous n'y avez jamais pensé et même que cela ne vous intéresse pas. J'ai fini mes achats dans un autre magasin. En plus vous avez annulé mon ancienne carte de fidélité,sans possibilité de récupérer les quelques point où euro, si il en avait, je trouve cela irrespectueux. Vous pourriez aussi demander à vos hôtesse de caisse de former vos vendeurs ''masculin'' au sourire, je pense que cela leur ferait du bien ainsi qu'à nous. Pas content de cette expérience, vous aviez un très bon vendeur et en plus il était compétent, je ne suis pas surpris qu'il soit parti. Depuis un bon moment. aller dans un magasin de bricolage c'est un plaisir et souvent un échange d'expérience et de conseils tout est parti plus de plaisir à vous rendre visite."

"Personnel pas souriant, fatigué, aucune bonne volonté, on a toujours l’impression de les embêter. Et l’etat des plantes/fleurs dehors, une honte… on se faisait une joie d’aller acheter pour planter, vu que c’est la bonne periode… on repart évidemment sans rien. L’enseigne doit etre contente de perdre autant d’argent, ils ont de la chance d’être les plus proches dans le coin, cela m’étonnerait que cela soit un lieu fréquenté si ce n’était pas le cas.. ou peut-être que le personnel s’efforcerait d’être plus aimable qui sait!"