BNP Paribas - Chateau Thierry

"Si je trouve 0 étoiles je le remets après 12 ans de fidélité il me récompense très bien ce sont des voleurs ! Vraiment à fuir de cette banque de mes ...."

"Personnel à l’accueil très désagréable, très hautaine , qui parle très mal aux clients. On doit la déranger dans son travail quand on lui pose des questions elle soupire ou et nous réponds « il faut appeler le service en ligne » ou encore « habituez vous bientôt y’aura plus personne a l’accueil » et quand on lui demande si on la dérange répond «  c’est ma façon d’être » dans ce métier malheureusement il faut être un minimum disponible suite à la demande du client ou tout simplement changer de métier si ça ne plait pas."

"Bonjour je conseille pas cette banque du tout .quand on ce présente au guichet pour avoir un papier on nous dit que sais pas possible qu’il faut faire des demandes écrite Alor que la conseillère fait rien. A si finir de manger son chocolat . La fois d’avant elle faisait rien Non plus .et la fille au guichet me dit qu’il faut faire une demande écrite et que le papier je pourrais l’avoir minimum 1mois après . Très deçu de cette banque."

"Banque injoignable aux heures d'ouverture... Conseillers qui ne réponds jamais que ce soit par mail ou par téléphone... Quand tu arrives à avoir un rdv avec eux (il faut se déplacer pour la demande de rdv) Tu leur demande des trucs et malgré leur relance le travail n'est pas fait !! Je ne conseille pas du tout cette banque..."

"Si vous êtes professionnel, évitez absolument cette banque. Je n'ai jamais vu un conseiller pro aussi incompétent. Injoignable, ne rappelle pas et surtout ne répond pas au mail même après plusieurs relances !"