LEMON HOTEL TOURCOING VIROLOIS Chaussée Marcelin Berthelot, 59200 Tourcoing

"C'est le pire hôtel que j'ai jamais vu de ma vie et toutes ces photos sont un mensonge pour escroquer les gens. Quant aux employés de la Croix Rouge, ce sont littéralement des cochons. Il y a un ouvrier âgé au regard neuf qui cache une bouteille d'alcool. derrière le bureau, toujours ivre."

"Chambre: la chambre est vraiment pas terrible , 3 prises , un frigo qui ne marche pas . Lavabo dans un sale état mais propre . Point positif de la chambre : les draps son propre Point négatif: nettoyage fait a la va vite ,elle est rempli de poussière , ne parlons pas des angles ou le balai ne peut pas passer c très sale ( ex:prise noir au lieu de blanc) Ça pue la cigarette également Et enfin le personnel nettoyant est vraiment déplorable 9h: on toque pour me dire enfin je suppose quand je pars pour faire ma chambre ( parle pas totalement français) bref on m'a pressé a partir Je suis vraiment pas contente,je ne reviendrais pas"

"Alors pour commencer le personnel et désagréable on a dû attendre plus de une demi-heure pour avoir les clés de deux aucun confort pour les enfants en base âge et ça se dit un centre d'hébergement d'urgence et non hôtel après à 5h du matin l'alarme incendie c'est déclenché on ne sait pourquoi ensuite à 9h la femme pour l'entretien à taper à la porte pour nous réveiller et elle est rentrée sans notre permission et nous a dit qu'on devait quitter la chambre hors que la chambre on devait la quitter avant 11h elle est revenue à 10h et nous a fait comprendre qu'on devait quitter la chambre dans l'immédiat Ma Femme ayant oublié la valise dans la chambre la l'agent d'emtretien ne voulais pas lui ouvrir la porte elle a dû insister pour récupérer les affaires et ensuite nous empêcher d'aller aux toilettes. Et pour finir les photos sur Internet ne correspondent pas du tout à l'hôtel en lui-même. Je ne recommande pas cet hôtel malgré son bas prix mais je trouve pour 3 € de plus première classe ad service beaucoup plus prestigieux d'hygiène et beaucoup plus aimable que ce soit disant hôtel"

"La chambre était propre, ainsi que les douches et toilettes. Il fait assez froid dans le bâtiment ainsi que dans les chambres mais avec le chauffage ça passe, j'aurais aimé un chauffage dans les douches mais il n'y en a pas. Le personnel est assez sympathique mais absent... Et il n'y a pas de petit déjeuner ni de moyen de manger ou boire comme annoncé sur le site car l'hôtel est situé sur le parking d'un intermarché et ils ne font donc plus rien sur place... je suis arrivé de nuit et je n'ai pas su manger, de même qu'au matin en partant à 8h00 je n'ai pas su déjeuner, c'est dommage... Pour toutes ces raisons, je lui met 3/5"

"Le seul truc potable est la literie, la télévision . Et les personnes de l'accueil sont sympathiques. A part ça, bâtiment vétuste. Pas de petits déjeuner. Machines a café et boissons cassées. Très mal fréquenté. Que des ouvriers étrangers qui n'inspire pas confiance. Avec des enfants spécialement on ne se sent pas en sécurité car il n'y a personne en plus a l'accueil de la soirée jusqu'au lendemains après midi. Pas de serviettes de bain ! Personne ne vient nettoyer la chambre ou au moins changer les poubelles. Hygiène laissant à désirer Car sent très mauvais. On nous dit qu'on est dans un couloir non fumeur alors que ça sent la cigarette et la drogue partout dans l'hôtel. D'où la mauvaise fréquentation.... C'est un hôtel où in passe la nuit uniquement lorsqu'on a pas le choix."