ANGLEDROIT.IMMO VERDUN 60 Rue Mazel, 55100 Verdun

"Je ne recommande pas du tout. Très raides avec un veritable problème de communication."

"Je déconseille cette agence, plusieurs problèmes. A fuir en tant qu'ancien locataire. ( pr info : nettoyage d'un wc deja nettoyé et plus propre qu'à l'entrée dans les lieux et d'une salle de bains deja nettoyé, sols compris au sanythol, en tout 3 m² = 120 euros). Bien sûre hors de question que je paie et j'en ai pas fini. Pour vous répondre, on verra cela au tribunal. C'est facile de mettre tout sur une tablette et de demander une signature. Et de le transmettre plus tard par mail. Hors de question que je paie une facture non justifiée alors que lors de mon entrée dans le logement c'était dégeulasse suite à des travaux. La cuvette des wc était entartrée, je suis mdrr, elle était neuve comme fournie à l'état des lieux d'entrée, raison de plus pour ne pas payer cette facture."

"Personnellement, je suis très déçue de la gestion locative. J’ai été locataire pendant presque 2 ans. La gestion a été chaotique même si j’ai bien conscience que cela ne correspond pas à tous les employés de cette entreprise. Je pense que je suis tombée sur la mauvaise gestionnaire et je pense que je suis un cas isolée. Néanmoins j’ai eu énormément de désagréments, la société a perdu les préavis de départ de mon ex compagnon. De même suite à ma séparation, la société a voulu me faire payer un avenant de 185 e ….. pour enlever monsieur. (Nous avions conclu un pacs, donc enlever monsieur du bail suite à une séparation est un droit). Honnêtement pour rédiger moi même des baux … c’est cher payé et surtout pas normal dans la situation dans laquelle j’étais (séparation suite pacs) De plus avec ma voisine nous avons eu l’agréable ou la désagréable surprise d’apprendre qu’il n’y aurait plus de femmes de ménage…(on l’a su car on a nous meme appelé l’agence sinon on a jamais rien eu d’officiel) mais qu’il fallait pas qu’on s’inquiète car ils nous rembourseraient les charges vu que c’était compris dedans et qu’on devait à partir de ce moment là nous fournir le matériel et nous faire le ménage... en juin 2022, alors que j’ai quitté le logement en décembre 2021 je reçois un appel de charges de 122 e … De plus, Ayant toujours réglée les loyers, j’avais demandé à ce que la caution me soit envoyée directement, monsieur ne vivant plus dans le logement depuis plus de 8 mois. j’ai à plusieurs reprises redonné mes coordonnées mais non, ils ont voulu tout envoyé à mon ex, alors que c’était précisé à plusieurs reprises qu’il fallait me renvoyer les documents Je constate qu’ils ont toujours pas pris en compte mon adresse vu que c’est mon ex, qui reçoit mes courriers et les appels. Heureusement nous nous entendons encore bien et échangeons à ce sujet donc j’ai pu tout réglé à l’amiable avec lui Je pense qu’un mauvais concours de circonstances a fait que mon dossier a été très mal géré et je ne pense pas que cela soit le cas de tout le monde. Enfin je l’espère. MISE A JOUR : Comme on ne peut pas répondre à votre commentaire, je me permets de répondre ici. Comme indiqué ci-dessus, mon dossier a mal été géré et j'ai bien conscience que cela ne représente pas votre agence. Evidemment que l'avenant n'a pas été facturé, je me suis permise de rappeler la loi à votre collègue... Il n'empêche que beaucoup de personne pourrait se faire avoir avec une telle politique.. Concernant le rendez-vous, il a été annulé par vos soins. Je travaille comme vous de 9h à 18H. Votre standard fermant à 17h... il est compliqué de se contacter et de fixer une date. Enfin, concernant les charges, il me semble qu'il n'est pas possible d'imputer à la fois sur la caution et de réclamer 6 mois après le départ une nouvelle facture ? Concernant les produits ménagers, quand nous sommes rentrés dans l'appartement les charges étaient justifiées par une femme de ménage. On n'a jamais été prévenu de son départ. Je suis désolée mais je ne trouve pas cela normal. Votre collègue au téléphone nous a assuré que nous n'aurions rien à dépenser, force est de constater que cela n'a pas été le cas. Alors, oui, j'ai bien conscience que mon dossier est tombée entre de mauvaises mains et que cela n'enlève en rien les compétences de d'autres personnes de votre agence. Il n'empêche que mon dossier à mal été géré du début à la fin. Je suis bientôt en congés, je viendrai regarder les justificatifs demandés."

"J’ai loué un appartement pendant 2 ans, au moment de la remise des clés et de l’état des lieux, la personne qui le fait, me dit que tout est ok que ça ne devrai pas poser de soucis. A la réception du chèque de caution je n’ai eu que 100€ sur 420€. La raison ? Le dessus des placards et de la douche n’ont pas été nettoyés. 320€ pour nettoyer ça sérieusement ? Dites moi quelle entreprise fait votre ménage car à ce prix là tous les monde aimerai aller y travailler !! Honteux, c’est une belle arnaque, de plus j’ai du attendre 2 mois pour avoir le relevé du compteur d’eau et j’ai donc payer 2 mois d’abonnement alors que j’étais plus dans l’appartement ! Tout pour faire du fric, je ne recommande à personne !"