Coiffure Christ Nicolas 8 Place Sébastien Brant, 67000 Strasbourg

"Nicolas Christ et son équipe sont juste incroyable. Un accueil et un service très agréable. La coiffure dépasse toujours mes attentes et je sors toujours avec un grand sourire de cet établissement. Je recommande fortement !"

"Une première pour moi dans ce salon, j’ai été très satisfait de la prestation réalisée, j’ai l’habitude des coupes modernes et tendances, le personnel a été à l’écoute et a répondu à mes attentes avec brio, le style et la longueur de coupe ont été respecté avec perfection. Merci pour votre professionnalisme."

"Salon avec personnel très agréable. Nicolas Christ est d'une grande douceur et soucieux de la satisfaction de ses clientes. Un bon moment de détente pour s'occuper de soi."

"REPONSE AU PROPRIETAIRE/ à la fin ce 1er avis Bonjour; Je voudrai partager mon expérience quant à la qualité des prestations offertes par ce salon de coiffure. Tout d'abord, je me suis rendue une première fois pour un devis pour balayage (blond doré -comme sur les pointes de mes cheveux, issue d'un ancien balayge) - fin et toute la tête pour un effet ensoleillé naturel+ coupe, shampoing, soin et brushing. Un monsieur me fait le diagnostic et le devis était d'environs 122 Eur (le Monsieur est le Patron du salon il me semble). Je rappelle pour prendre RDV, on me repasse le même Monsieur qui me propose mardi 30 août à 9H. Je me présente le jour "J " à mon RDV, une charmante Demoiselle au nom de CHLOE me reçoit, m'installe et me demande ce que je voulais faire. J'explique mon choix de prestation: Balayage fin, toute la tête avec une couleur blond doré comme sur mes pointes, soin, coupe et brushing. La coiffeuse qui devait réaliser la prestation (Elodie ) me reçoit très gentiment, me pose les mêmes questions, j'explique et hop, on commence: application de mèches, shampoing, soin. Au terme, je me regarde dans la glace et fait remarquer qu'on ne voyait pas les mèches, la coiffeuse m'informe que sur cheveux mouillés, il était tout à fait normal. à la fin, je ressors frustrée, l'impression de n'avoir réalisé qu'une coupe brushing car on ne voyait pas l'effet des mèches. Je rappelle aussitôt pour exprimer mon avis, on me propose de repasser afin de corriger (je n'habite pas loin du salon). En arrivant, toujours bien accueillie, la coiffeuse me fit savoir qu'elle partageait mon avis, en ces termes"On est d'accord, il est vrai qu'on ne voyait pas les mèches". On refait une autre application, cette fois, il y'avait bien des mèches mais pas celles que je voulais, la couleurs vire plutôt vers le ton orange en majorité (de surcroît, avec des mèches de différentes couleurs à cause de la double application, pas du tout homogène) que vers le blond doré que je leur avait montré au départ. Très déçue de la prestation, J'insiste que l'ensemble de l'équipe était fort respectueux et accueillant néanmoins, la prestation sollicitée quant à elle, est malheureusement loin de ce que j'avais demandé. Je précise que ce sont des mèches réalisées sur cheveux naturels châtains et que j'ai déjà réalisé ce type de prestations dans d'autres salons de coiffures. Prix payé: 125 Eur J'attendrai que mes cheveux se remettent de cette "double" agression (décoloration) pour me rendre dans un autre salon afin de tenter de corriger "ma tête", entre temps, j'éviterai de me regarder dans une glace! Mme MALEK NB: J'ai mis en photo, le résultat de mon passage dans ce salon de coiffure et ce que j'avais demandé (la couleur dorée qu'on peut apercevoir sur mes pointes) vous pouvez constater et mesurer ma déception. REPONSE AU PROPRIETAIRE/ Bonjour à toute l’équipe. Tout d’abord, je vous remercier pour votre réponse qui démontre de votre professionnalisme et votre attachement quant à la satisfaction de vos clients. Permettez-moi, par ailleurs, d'apporter quelque précisions: 1- S'agissant de la "dénomination" de la couleur souhaitée "AU DEPART": Dés le départ mon souhait a été claire: il s'agissait de reproduire la même couleur que mes anciennes mèches qu'on pouvait percevoir sur mes pointes, or quelque soit le jargon professionnel utilisé dans votre profession mon souhait a été bien expliqué "visuellement" précisant "toute la tête" 2- Concernant le résultat "trop naturel": Il existe une différence entre résultat "trop naturel" et résultat INVISIBLE ( et surtout différent de ce que j'avais demandé AU DEPART)!; le caractère invisible a également été attesté par ELODIE d'où le rajout de mèches -décidé en commun accord; l'effet naturel repose aussi sur la COULEUR souhaitée. 3-La couleur a viré : c’est un FAIT qui « arrive rarement » mais qui est arrivé cette fois-ci, le fait est là (ça m'est déjà arrivé avec une très ancienne expérience, MAIS il en existe de très bonnes!). 4- "Sortie satisfaite": J'ai dit "c'est déjà mieux qu'avant" pour rester courtoise Cordialement."