Sushi’s Illkirch

"Très mauvaise expérience en livraison. - Non seulement la livraison est arrivée avec 40 min de retard, - mais il manquait une partie de la commande - et pour couronner le tout, lorsqu'on appelle pour signaler le manquant, on est accueilli par une femme qui n'a clairement aucune compétence en relation clientèle et qui s'énerve contre nous. Inacceptable !!!"

"En voyage à illkirch à côté de mon hôtel j’ai découvert ce resto sushi , un régal ! Des produits frais avec beaucoup de saveur, un superbe accueil, malgré mon arrivée tardive je recommande !!"

": Je suis arrivée un samedi soir, sans avoir commandé en avance... Ce n'était finalement pas un problème. J'ai été très bien accueillie, j'ai eu le temps de pouvoir consulter la carte et de passer commande. Le temps d'attente était très correct. La qualité et la présentation des plateaux sont excellent. Un grand merci à toute l'équipe."

"3 commandes, 3 déceptions : - La première fois : finalement aucun livreur de dispo on doit venir chercher. Ok pas grave. - La seconde : outre un souci de règlement. Le livreur arrive avec 45 min de retard. Nous avions appelé après 30 minutes d'attente : "oui oui il est en chemin". Une fois livré les makis sont fades, ne tiennent pas et n'ont pas un super goût. - La troisième : vu que nous avions un avoir on appelle pour savoir comment faire : on nous dit de passer commande en ligne et que l'avoir sera déduit automatiquement. Une fois la commande passée on nous dit finalement l'avoir ne pourra pas être déduit et qu'il faudra repasser commande. Lorsqu'on demande les coordonnées de la Direction pour obtenir un remboursement on nous explique que la Direction ne veut pas que les restaurants communiquent les coordonnées. Bref, à fuir ! MAJ : la Direction nous a contacté pour en savoir plus et nous proposer un geste commerciale que nous n'avons tjr pas reçu. Décidemment il y a de gros problèmes avec la livraison."

"Très bon produits satisfaits par nos commandes chez Resto Sushis on sent la qualité du poisson. Je recommande! Cependant c’est vrai qu’il peut y avoir des problèmes de livraison nous avons déjà eu un problème avec la livraison, peut être le mieux est de prendre à emporter pour éviter tout problème, quand on le peut bien sûr."