Domino's Pizza Hésingue 39 Rue de Saint-Louis, 68220 Hésingue

"Une catastrophe ce restaurant. Ils acceptent la commande, puis un peu plus d une heure plus tard, ne voyant rien arriver, je les appelle: “ah non mais on ne vas pas livrer on a déjà trop de commande”. Génial, surtout ne prévenez pas! Je demande donc un remboursement : “normalement vous serez remboursés à un moment”… je passe sur les 4x où l’on m’a raccroché au nez et le service client désastreux. Bref, fuyez!"

"Suite à une erreur de commande (j’ai choisi la commande à emporter de suite et non à l’heure qui me convenait puisque je n’étais pas présente avant), j’appelle pour demander qu’on décale ma commande. Personne odieuse au téléphone me disant que ce n’est pas possible mais qu’elle sera conservée au chaud sauf que la garder plus d’une heure c’est pas envisageable. Je demande donc qu’on annule la commande (passée 5min seulement avant). Ha non ce n’est pas possible mais on peut la décaler finalement (ha tiens je croyais que c’était impossible ?!). Voyant bien que de toutes façons la pizza allait m’attendre je préviens donc que je ne viendrai pas (ça m’apprendra à être honnête et vouloir éviter le gaspillage). La personne me dit ok et me raccroche au nez. Une heure après on m’appelle car la pizza attend toujours. Je réponds donc que la commande était sensée être annulée et que j’avais prévenu. Réponse « ha ben on vous a black listé » et on me raccroche (à nouveau) au nez. Ça m’apprendra à vouloir prévenir et être correcte. Mais ne vous inquiétez pas, vu l’accueil réservé aux clients il n’y a pas de souci à me black lister je ne comptais pas revenir Bref à fuir, aucune courtoisie ni respect des clients"

"Cet établissement se dégrade. Semaine dernière, ma mère commande une pizza à 18h. Vers 20h, un appel du livreur pour dire qu’il est en retard ??? Quand j’ai commandé pizza il y a quelques jours, la commande arrive froide et 1h30 de retard. Ça + le goût et la qualité se dégrade aussi. Je ne commanderai plus la bas. Dommage."

"Endroit très sale, employés m’enfoutismes, téléphone dans les mains puis dans la pâte à la vu des clients. Pizza très sec, pâte très plate, pizza hawaïenne… souvent pris chez vous et cette fois ci elle n’avait absolument rien à voir !!! c’est vraiment dommage !!"