La Clairiere Bio & Spa Hotel

"Nous avons passé un très agréable séjour à la Clairière! Le personnel est aux petits soins, le dîner au restaurant était très bon (petit plus pour la possibilité de choisir la protéine). Le buffet du petit-déjeuner était excellent et varié. L’espace bien-être est spacieux et diversifié. Vous y trouverez plusieurs saunas et hammams qui correspondront au plus grand nombre! La piscine extérieure chauffée offre une jolie vue sur la nature ce qui est très agréable. Petit bémol pour la température de l’eau de la piscine intérieure qui pourrait être plus élevée. Avis aux amateurs de calme, le spa et la piscine extérieure sont réservés aux adultes et enfants de plus de 16 ans!"

"Quelle énorme déception. La réalité ne correspond pas à ce qu'on voit sur le site internet. Et c'est vraiment trop cher pour ce que c'est. En arrivant, le personnel ne nous prévient pas que nous n'aurons pas de soins réservés en raison d'un manque de praticiens ce jour-là. ça peut évidemment arriver, mais la moindre des choses serait de prévenir sa clientèle. La tisane de bienvenue est froide. Le dîner est ok, mais sans plus, même fade, et par conséquent, décevant pour le tarif. Nous sommes placés à une grande table orange qui ressemble à une table de cantine et nous sommes bien trop loin l'un de l'autre pour pouvoir parler "normalement" en tête à tête. Nous sommes facturés 19 € en plus pour une bouteille d'eau et un verre de pinot noir... Le petit déjeuner qui nous a été annoncé comme "royal" propose effectivement beaucoup de choix. Les jus fait maison sont très bons, mais à part ça, rien d'extraordinaire non plus. Le café était très mauvais. La chambre "supérieure" est vieillotte. Il n'y a aucun produit de soin dans la salle de bain, chose à laquelle on peut s'attendre vu le tarif (et qu'on trouve dans d'autres hôtels bien moins onéreux). La lumière dans la salle de bain n'est pas pratique du tout, tout comme la douche (pommeau de douche coincé entre la barre et le mur).Le lit est ok. Nous commandons une bouteille à la chambre. La personne qui apporte la bouteille entre dans la chambre sans même demander la permission. ça nous paraît très intrusif. Il manque clairement un savoir-être par rapport à la clientèle. Nous ne reviendrons pas et nous ne recommandons pas ce lieu. On peut sans problème trouver bien mieux et beaucoup moins cher dans la région ou du côté allemand."

"Sejour détente très décevant, en arrivant on nous présente l'hôtel et on nous invite à prendre une collation mais le minuscule buffet ne propose que légumes cru, tomates séchées et un petit biscuit coco chocolat blanc très sec... Et de "l'eau". Perception de la chambre spacieuse propre mais avec une literie qui s'est avérée particulièrement bruyante, au moindre mouvement des grincements forts nous ont empêcher de passer une nuit reposante. Descente au spa, le jaccusi était constamment occupé et après 1h30 d'attente on a fini par remonter dans la chambre sans profiter d'aucune structure. Un seul jaccusi pour tout l'hôtel fallait s'y attendre... On passe à la salle de bar où on s'installe à une table de 4, la table n'étant pas propre on demande au serveur s'il peut passer un petit coup de nettoyage et là on a droit a une humidification totale de la table au point qu'on ne pouvait même plus y poser nos bras. Il a fallu solliciter à nouveau cette personne pour pouvoir prendre un verre sans être inondé... Le dîner était correct sans plus pour un établissement de cet classe. Soupe de lentille trop cuites, raviole de champignons manquant singulièrement de cuisson, dessert un simple choux a la crème certe fait maison mais bon rien d'extraordinaire. Petit dej correct mais oubliez le café fait au percolateur et imbuvable. Finalement un rapport qualité-prix vraiment décevant nous ne renouvellerons pas cette expérience du moins dans cet établissement."

"Super expérience au check in avec deux jeunes hommes très accueillants et bienveillants. Séjour sympathique et dépaysant mais qui se finit sur une note très négative. Dans le soucis de faire le check out a temps, mon mari s'est pressé et n'a pas pris le temps de prendre sa tisane au Spa. Lorsqu'il explique à la réception que comme il est déjà chaussé, ce n'est pas préférable de descendre au spa, la dame à la réception lui propose de prendre une tisane au bar sans spécifier que cela sera facturé en plus et quelle surprise de se voir interpellé demandé 6€ pour la tisane. Quelle dommage de finir ainsi ... Sur un weekend à 500€, demander 6€ de cette façon c'est moyen et pas très commercial, le ratio n'est pas bon! En hôtellerie on a dû normalement vous apprendre que la dernière impression du client est la plus importante! Nous ne reviendrons pas."

"Découverte de La Clairière pour une journée spa + repas du soir. Très bonne expérience. Peu de monde donc nous avions accès facilement à chaque espace détente sans se sentir trop proche des autres clients. Massage du dos plus que parfait ! Ça a été 30 minutes de pure détente. Repas du soir excellent sous forme de menu unique avec choix de la protéine. Nous reviendrons certainement !"