E.Leclerc Animalerie 101 Avenue de la Victoire, 77100 Meaux

"Aujourd'hui en me rendant au rdv toilettage de mon compagnon à quatre pattes pris il y a plus de 3 mois et pour lequel je fais un peu plus d'une demi-heure de route, il m'est indiqué que la toiletteuse n'est plus présente et donc que le toilettage est en libre-service, il faut apporter shampoing et nécessaire de toilette et serviettes pour le séchage. Cela ne m'aurait pas dérangé s'il m'avait été indiqué ceci en amont. Le responsable était censé contacter l'ensemble des clients ayant déjà pris des rendez-vous, j'espère que les autres clients ont eu plus de chance que moi et qu'ils ont bien été contacté... Je ne mets pas une seule étoile car le reste du magasin est assez sympa et le personnel agréable. Dommage que le responsable du magasin ne sois pas aussi investi que ses employés."

"Je me suis rendue ce jour dans ce magasin on y trouve pleins de nécessaires pour les tortues terrestres et la vendeuse Julie un amour qui vous conseille parfaitement cela fait vraiment plaisir de tomber sur des gens passionnés et qui du coup font leur travail avec passion! Merci encore!"

"J'ai du attendre 1 mois et demi pour savoir si une référence de cage se faisait toujours ! Le directeur et l'adjointe devant me rappeler la semaine d'après, puis celle d'après ... Car ils n'arrivaient soit disant pas à joindre leur fournisseur. Finalement je rappelais chaque semaine moi même puisqu'ils ne rappelait ni l'un ni l'autre. J'ai expliqué au directeur que lorsque le client doit rappeler a plusieurs reprises c'est que le service client laisse a désirer, il m'a répondu "j'en parlerai à mon adjointe" sur un ton non chaland et désintéressé. Le magasin est agréable et le personnel a la vente est sympathique, c'est dommage que des responsables soit moins compétent, commerçant et intéressé par le client que leur vendeurs..."

"Je suis très satisfait du travail de la toiletteuse. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui cherchent un toiletteur de qualité. Je suis très reconnaissant de la gentillesse et de l'attention que la toiletteuse a montrées envers ma chienne. Elle a vraiment fait un excellent travail et a rendu mon animal de compagnie très heureux. Je recommande ses services à tous ceux qui cherchent un toiletteur compétent et attentionné."