SARL DETTORI - Volkswagen - Services

"Nous avons eu un problème avec notre T Cross pendant nos vacances. C'est un grand garage professionnel. Merci de nous aider à reprendre la route ! Quelle chance d'être bloqué à côté d'un si beau garage. Merci bien! Aurevoir à bientot ❤"

"Je viens de quitter la cour en colère. Après avoir signalé mes problèmes par téléphone à un employé anglophone, on m'a dit sur place qu'il n'y avait pas de temps pour des problèmes, car la voiture roulait. Merci pour ce service."

"Très bon service! Comme toujours, l'icône « Inspecter maintenant » est apparue de manière inattendue et juste avant notre longue vocation. J’ai décidé de faire réparer la voiture déjà en Corse. J'ai lu les recommandations Google pour les stations VW situées à proximité de Porto-Vecchio. J'ai décidé d'aller chez SARL DETTORI VW. La première visite a été assez efficace : grand parking, questions claires de la direction et cinq minutes plus tard, une heure convenable était fixée. La deuxième visite était déjà pour le service. Accueil anglophone, juste à temps, un minimum de paperasse, un espace d'attente confortable avec climatisation, café et toilettes. Le temps d'attente était exactement comme promis, environ 2,5 heures. Cinq minutes pour les paiements et enfin les clés et les papiers étaient entre mes mains ! Même AddBlue a été ajouté sans ma demande particulière. J'aimerais avoir une succursale de la SARL DETTORI à proximité de chez moi. Des recommandations claires !"

"Très grand professionnalisme de la part de l’atelier. Visite suite à une panne sur Audi, le chef d’atelier ne se contente pas de vous donner un rdv 15 jours plus tard comme beaucoup et fais le maximum pour comprendre au moins la base du problème. Je ne vais jamais dans les concessions de la marque pour les suivis de mes véhicules pour des raisons économiques (pièces principalement) mais avec un tel service ça donne à réfléchir."

"Pendant nos vacances avec notre VW California, nous nous sommes retrouvés à cet endroit pour vérifier certains voyants d'avertissement du moteur et l'avertissement de filtre à particules bouché. Nous sommes arrivés lundi matin et Nicola a fait en sorte que la voiture soit diagnostiquée avant 14 heures. En fin d'après-midi, on nous a indiqué que le capteur de température des gaz d'échappement était à l'origine de nos problèmes. Le capteur n'était pas en stock, nous avons également appelé d'autres garages de l'île pour savoir s'ils l'avaient disponible. Nicola a également aidé dans ce processus car nous n'avons pas pu parler correctement aux autres garages en raison du manque de français. Finalement, nous avons commandé la pièce auprès de Nicola, au départ il nous a dit qu'il ne serait pas possible d'avoir la voiture prête d'ici la fin de la semaine (en raison d'autres voitures nécessitant un entretien), même si la pièce arrivait avant. Cependant, nous avons laissé la voiture au garage mardi et nous avons convenu d'appeler Nicola jeudi si la pièce arrivait. C’est ce qui s’est produit et il a même réussi à faire les réparations cet après-midi-là. Vendredi matin, notre voiture était prête à être récupérée et nous avons pu continuer nos vacances. Je recommande à 100% ce garage et son personnel !"