Institut du Sein

"Bonjour, très déçue de l'organisation... J'ai rdv avec le DR Bastiani depuis 2 mois. 5 jours avant, le secrétariat me rappelle afin de décaler mon RDV le matin, alors que j'avais RDV l'après midi parce que je travaille....3 jours avant rappel du secrétariat pour me dire que c'est un autre médecin qui me recevra....Vraiment très déçue du cabinet , alors que le Dr Bastiani est très compétente..."

"Rien a dire pour le professionnalisme de la manipulatrice et du docteur Bastiani que j'ai vu il y a 2 ans. Par contre, impossible de prendre un rendez vous, le standard ne répond pas, je comprends mais pas possible de prendre rdv sur doctolib qui renvoie sur le standard. Pas possible non plus d'envoyer un mail a partir du contact du site web, en tout cas aucune info disant que le message a bien été envoyé. Comment faire quand on habite à plus d'une heure de voiture et que les cabinets locaux ne sont pas compétents ?"

"Un accueil humain, bienveillant et professionnel de la secrétaire au manipulateur puis au médecin. Assez rare (malheureusement) pour être souligné. Merci"

"Vraiment déçu, mal reçu, aucune considération pour les clients. Je suis venu plusieurs fois pour un abcès, à chaque fois on me disais la même chose, je sortais de la avec une ordonnance pour des antibiotiques et c’est tout. On ne savait même pas me conseiller un professionnel afin de me le faire retirer. Si même l’institut du sein ne connais pas de professionnels afin de retirer un abcès mammaire c’est quand même pas normal. Il doit bien y avoir des chirurgiens ou des docteurs capables de réalisé ce genre d’intervention. Le prix des consultations sont chères et pas rembourser pour la plupart."

"Très déçue.... j'ai eu un rendez en urgence grâce à mon médecin pour un abcès mammaire récidivant.(fissuré) On m'a fait une échographie,on m'a rédigé vers mon gynecologue et de voir avec mon généraliste pour avoir une ordonnance de soin infirmier pour les méchages. On m'a expliqué que je pouvais avoir des abces toute ma vie et que l'on n'aurait peut-être jamais d'explication.(ce sont les mots du médecin) Un assistant est venu ensuite mettre un coup de lingette désinfectante et me coller un pansement sur mon abcès ouvert rempli de pu. J'ai déboursé 47e et je suis rentrée chez moi en souffrance avec mon échographie sous le bras. Mon rdv a dû durer 15min, on s'est débarrassé de moi, on n'a même pas pris le temps de me faire une ordonnance de soin ou de me nettoyer l'abcès . Je ne m'attendais pas à cela. Aucune considération pour le patient"