Cabinet Dentaire DENTAMY

"Comme les autres avis, les secrétaires sont adorables, mais j’ai eu rdv avec docteur Hoffmann, qui est arrivé 20 min en retard (alors que je suis le premier rdv du matin) pas d’excuse rien, ne prend pas le temps avec les patients, nous envoie balader pour les questions et parle très mal de ses secrétaires devant nous ! Je n’imagine même pas quand on est pas là, ce croit supérieur, et c’est à la chaîne ! Je déconseille !!!"

"Si certains dentiste ont l'air adorable, d'autres le sont beaucoup moins. Sans parler des assistantes qui sont loin d'être sympathiques et à l'écoute dès que ça dépasse le simple "bonjour". Il y a un manque d'humanisme et de savoir faire de service à la personne. Le patricien lui peut annuler un RDV le jour même si il a un souci personnel, ça pas de problème. Par contre quand c'est vous, vous êtes catalogué, puis maltraité pendant l'opération (0 amabilité, 0 explications, 0 écoute, 0 sourire, 0 nettoyage post opération). Certes, j'ai confondu un RDV, et donc j'ai raté un RDV. C'est totalement de ma faute et j'assume. J'ai présenté mes escuses, mais au RDV d'après on est passé de dentiste à maçon démolisseur sur ma molaire. Plus tard j'ai eu un souci de carte vitale, et l'assistante à annulé mon RDV sans me concerter. Aujourd'hui je souhaite reporter un RDV car j'ai eu une urgence à mon tour (j'ai appelé 3 jours avant), et j'entends dire que je ne suis pas un client sérieux. L'assistante me dis que je ne me présente à aucun RDV ... ce qui est absolument faux. Elle considère que l'annulation du RDV par le patricien car il avait un souci urgent, l'annulation du RDV par l'assistance suite au souci de carte vitale (sans me prévenir), l'annulation du RDV car j'ai fait une erreur de planning et le report du RDV car j'ai eu à mon tour un souci urgent, sont tous au même niveau pour elle. Donc elle ne me donne pas RDV proche, mais lointain pour motif que je ne suis pas sérieux. D'autres part après du premier RDV, l'assistante m'appelle affolée pour me demander si j'ai des maladies grave ... car elle a oublié de changer une aiguille de seringue, et cette aiguille a été utilisé "usagée" pour un autre patient ... J'aurais écouter ma petite voix, et fuir à ce moment là... Eux même ils savent qu'il ne sont pas correct. J'aurais du prendre mon mal patience vu la note qu'ils avaient avant mon arrivée 2.8 / 5 sur 62 avis, je comprends mieux maintenant... J'ai l'impression que les assistantes et le patricien n'aime pas les gens, et sont la juste pour le chiffre d'affaire, c'est triste à dire. Bref, je ne recommande pas du tout."

"Les secrétaires et assistantes dentaires sont adorables, disponibles et de bons conseils. Mais 45 minutes d’attente pour une consultation de moins de 10 minutes avec Docteur Chamli avec aucun soins et aucun conseils alors que j’étais son premier rendez-vous à 10h : ce n’est pas possible. Cette consultation n’a servi à rien si ce n’est de m’envoyer vers un autre médecin. C’est la secrétaire qui m’a donné des conseils sur le brossage jusqu’à mon prochain rendez-vous avec un autre spécialiste. Je remercie sincèrement les secrétaires et assistantes dentaires pour leurs professionnalismes."

"Je suis venue consulter 2 fois pour le traitement d'une carie. Finalement il me faudras des soins plus important que ce que j'avais imaginer ce qui m'oblige à revenir une 3 ème fois. L'on m'a attribué le Dr Hoffman car n'ayant pas de dentiste attitrer je n'avais donc pas de préférence. Je ne suis pas fan de ce Dr.. je suis venue 2 fois , je me suis senti expédiée ( j'ai était expédiée) , j'ai posé qu'elle que questions concernant mes dents et j'ai bien senti que mes questions paraissez bête.. pourtant je ne suis pas dentistes. Le Dr est également pas très doux , il m'a fait un mini détartrage sans oublier les gencives ce qui n'a pas pu m'empêcher de bouger car douloureux, je ne souhaite donc absolument pas faire de soins avec ce Dr qui ne m'a pas inspirer confiance et bienveillance sur le peut de temp que j'ai pu le voir. Disons que j'ai peur en vue du manque de délicatesse du Dr Hoffman de faire des soins qui de base ne sont pas forcement très agréable à recevoir. En toute honnêteté, j'attendais une réponse de mon devis envoyer à la mutuelle je m'était dit que si il n'y avais pas de reste à charge je serais passer par le Dr Sanchez qui a l'air plutôt apprécier au vue des commentaires , mais finalement j'irais dans un autre cabinet."