SG

"Les avis se différent chacun à sa propre expérience ou prestation moi Personnellement je suis très satisfait et de la banque elle même et l'agence de Saumur ils ont la connaissance des services financiers et de la monétaire bonne chance à tous."

"Merci à la Société Générale de nous avoir toujours soutenu dans nos projets ! Voici 30 ans que nous sommes dans cette banque et toujours aussi satisfaits!"

"Agence a fuir. Personnel pitoyable et incompétent. La procédure pour faire fermer un compte est longue. Il faut avoir du temps devant soit et y aller plusieurs fois pour faire avancer les choses. Limite le faire a leur place. On ne m’avait pas donné les bonnes informations pour pouvoir clôturer le compte correctement malgré de nombreuses relances. Ensuite, autre erreur de la banque: un chèque avec une date de plus d’un an à été encaissé et a provoqué un découvert important sur mon compte principal. L’agence m’a affirmé qu’elle n’avait pas d’autres choix que d’encaisser ce chèque et que ça faisait parti de la procédure. J’ai finalement été remboursée après de longues démarches de ma part auprès de l’agence. J’ai particulièrement été mal accueillie par un conseiller (dont je n’ai malheureusement pas le droit de citer son nom) qui n’a pas hésité à rejeter la faute sur moi et à m’humilier. Une réclamation est en cours pour dénoncer le comportement de cette personne. Une seule personne m’est venue en aide dans toute et je l’en remercie. Vous souhaitez ouvrir un compte chez eux ? Fuyez, il est encore temps. Vous voulez clôturer un compte chez eux ? Bon courage, le chemin est long."

"Des entrevues fructueuses et chaleureuses avec la conseillère client, Madame Mahmoudi et/ou avec Madame Chauveau, directrice adjointe. Les solutions envisagées lors des entretiens et les demandes formulées ont été suivies d'effets rapides avec notamment des rappels téléphoniques (plusieurs) au fur et à mesure de l'avancement des projets et ce, malgré la charge de travail croissante subie par le personnel en responsabilité de la clientèle. Un grand merci."

"Si le 0 étoiles était disponible voilà la note que j’attribuerai. Service client de cette agence déplorable, se dégradant d’années en années. Impossible de rentrer en contact avec les « conseillers » dont je remet en cause l’utilité! Mauvaise orientation, tous le monde se renvoie la balle au lieu de nous diriger vers le bon service. Un manque de professionnalisme criant ! Et un personnel à l’accueil des plus désagréables et condescendant!"