S.O.S MÉDIPOLE Tours (anciennement SOS MEDECINS) 19 Rue de la Dolve, 37000 Tours

"Littéralement impossible de les avoir au téléphone, je prends régulièrement rdv chez eux (+1 mois avant rdv chez médecin traitant) mais je pense qu’ils ont du faire des changements qui ne sont pas du tout les bienvenus. Déjà un « nouveau » médecin très désagréable qui traite mal ses patients. Ensuite, lorsque nous nous présentons au rdv il est noté que nous sommes absents. Prendre rdv sur Doctolib est impossible également ça ne fonctionne que très rarement."

"Ton et insinuations méprisants venant de la secrétaire, ajoutez à ça un non respect de la confidentialité médicale. L’accessibilité à la plateforme (quand ça veut bien fonctionner) permet d’éviter ces conditions d’accueils déplorables"

"Pire expérience de ma vie !! Rdv pour mon fils de 19 mois, je n’ai jamais vue une telle consultation. Signe d’agacement de la part du praticien car mon fils bougeait. Tirage d’oreille (pour regarder dedans) et blocage de façon très limite, mon fils hurlait donc j’ai dû stopper le médecin. Idem pour la bouche, mon fils a tiré au cœur deux fois. J’ai demandé à ce qu’on arrête car mon fils le vivait très mal et aucune remise en question du docteur qui a simplement su dire qu’il voyait que j’étais mécontente. Pour finir il nous a fait une ordonnance sans vraiment savoir ce que mon fils avait. Aujourd’hui j’ai vue un autre médecin, mon fils doit passer une radio des poumons. Merci sos médecin pour vos analyses de médecin incompétent."

"J’ai eu rdv ce jour avec Dr Elisabeth GUESDON au Medipole de Tours nord et je n’ai jamais vécue une telle expérience avec une praticienne aussi incompétente que condescendante . Je suis arrivé dans son cabinet dans un état d’épuisement tel que je tenais à peine debout et je n’ai reçu que des jugements j’en ressors avec un diagnostic sûrement erroné donc je vais de ce pas devoir consulter un autre praticien. Cette charmante dame ne m’a attribué que 2jours d’arrêt car je cite : l’assurance maladie n’a pas à payer pour votre fatigue vous avez cas prendre des vitamines et vous moucher."

"Je n’ai jamais eu de mauvaises expériences avec les médecins de SOS médecin, cependant la prise de rendez vous est extrêmement difficile, secrétariat soit disant ouvert à 8h, 8h10 toujours personne pour décrocher. Soit disant prise de rendez vous par doctolib, et pourtant, aucune prise de rendez vous possible une fois sur l’appli !!! C’est fatiguant…"