AD Garage Expert LORAUTO Route de Gallardon, 28130 Hanches

"Très bonnes prestations pour l'entretien des véhicules. La secrétaire en plus d'être réglo dans le planning des rendez-vous maîtrise les sujets techniques et mécaniques, sans avoir systématiquement besoin des techniciens/mécaniciens pour cerner les prestations à prévoir au plus juste du besoin du client. La qualité des prestations pour l'entretien est conforme à mes attentes et la présence du centre de Contrôle Technique juste à côté facilite les démarches lorsque vous faites réviser votre voiture puis passer le Contrôle Technique dans la foulée. C'est un des seuls garages multimarques du secteur, ce qui peut justifier leur emploi du temps très rempli, surtout quand la secrétaire doit jongler entre les clients qui viennent déposer/chercher leur véhicule et les appels téléphoniques. En résumé, pour les prestations d'entretien de votre véhicule, vous pouvez leur faire confiance sans hésitation."

"Garage très professionnel avec une qualité de service ,tant pour détecter les pannes et avec des tarifs très correct.Toujours disponible. A recommander par ces temps qui courent."

"Plus jamais ! Expérience client déplorable. Femme de l'accueil acarîatre qui trouve cela acceptable de vous soutenir mordicus que c'est normal d'agir sur le véhicule d'autrui sans leur accord au préalable. Meg Garage Épernon, beaucoup mieux !"

"Nous recommandons ce garage les yeux fermés : personnel attentif et professionnel, aimable et toujours disponible (pneu dégonflé cet après midi au retour d’un long trajet : regonflé sans RV et avec le sourire); nous leur confions nos véhicules depuis des années sans souci. Devis tenus, tarifs raisonnables, travail bien fait."

"J'avais RV ce jour à 8h30, à mon arrivée une femme m'a interpellé (sans un bonjour et sans ménagement) en me demandant d'aller me garer ailleurs pour laisser la place aux installations de clim !! ok pas de soucis j'obtempère. Je rentre alors dans le bureau de l'accueil cette femme était occupée avec un autre client donc j'attends mon tour et tout d'un coup également d'une façon brusque elle me dit "donnez moi vos clefs" - je lui demande combien de temps va durer la révision puisque je suis obligée d'attendre n'ayant qu'un véhicule, elle me répond "comme tout le monde sous entendu tout le monde n'a qu'une voiture" là avec toute la patience qui me caractérise je lui ai dit qu'elle était très désagréable et que ce n'était pas une façon de parler aux clients, sur ce je suis partie sans honorer mon RV. Si j'avais pu ne mettre aucune étoile je l'aurais fait. J'ai, bien sûr, fait remonter l'information à la direction AD. Des garages AD ce n'est pas ce qui manque dans la région"