PEUGEOT - TOURS NORD - Abcis by autosphere 215 Boulevard Charles de Gaulle, 37540 Saint-Cyr-sur-Loire

"Super achat d'un Peugeot 5008 GT full options. Très satisfait de l'accueil dans cette concession, du vendeur monsieur Habib Si KADDOUR et de l'équipe pour la livraison. Très satisfait de la conduite du véhicule et du confort. Monsieur BIGNAND"

"Achat d'un véhicule neuf et récupéré dans les temps :) tout se passe bien. A réception du véhicule, on m'oblige à signer une assurance avec reconduction tacite pour repartir avec le véhicule, est-ce légal... Plusieurs petits problèmes constaté sur le véhicule neuf dans les 3 mois , je prend rdv, il me propose de louer un véhicule ou d'attendre sur place plusieurs heures... même pas de véhicule de prêt :( , on me dit que les charges ont augmenté ... je leur réponds que le prix des véhicules également . Déçu, est-ce Peugeot ou le garage"

"Bonjour,suite à un accident le 13/10/2023 mon assurance m'envoie vers votre garage,je demande dès la prise en charge s'il etait possible d'avoir un vehicule de courtoisie,la réponse est non car ils rentrent beaucoup de voitures (ce que je comprend) et que mon assurance le savait et voir avec eux,l'expert étant passé,j'ai pris connaissances des réparations à effectuer,mais que je risque d'avoir des pièces à remplacer à mes frais (ce que j'ai compris),je me suis déplacé au garage car toujours pas de devis,on m'explique que dans mon véhicule il me manque l'écrou anti vol pour démonter les roues.... bon ça peut arriver,hors depuis je n'ai toujours pas de devis ni d'une idée de prix pour les pièces et je ne sais pas si ils ont retrouvé l'écrou anti-vol,plusieurs appels téléphoniques et toujours rien,on me répond que les travaux sont en cours donc ils doivent finir les travaux,de plus pas de courtoisie car ma voiture est arrivée sur un plateau,toujours pas d'ordre de réparation ni devis.... on me répond d'attendre lundi que le responsable revienne de repos,ça traîne et c'est trop !!!!! Au bout de 3 semaines de mépris et de zig zag j'ai hâte que tout cela se termine.Un peu de respect vis à vis des clients ne fera pas de mal.En espérant que ça se règle correctement en tombant sur des gens hautement corrects..."

"Expérience désastreuse et méthodes frauduleuses ! En litige avec l’un des commerciaux de la concession qui m’a fait signer électroniquement des documents pour le leasing d’un véhicule sans mon accord explicite et sans m’avoir au préalable adressé les dits documents afin que je puisse en prendre connaissance, je me retrouve endettée d’un véhicule pour 4 ans avec des conditions et des options pour lesquelles je n’ai jamais donné mon accord. Étant de nature très aimable et fuyant le conflit, j’ai décidé d’attendre le retour du directeur commercial comme il s’y était engagé après que je lui ai détaillé la situation. Deux mois après l’engagement qu’il a pris et après relances, je reste sans retour de sa part. Je suis très ennuyée de devoir avoir recours à des méthodes aussi basses pour que quelqu’un me réponde. Services pitoyables !"