Norauto Chinon Rue de la Plaine des Vaux, 37500 Chinon

"Déplorable, heure de rdv non respectée et surfacturation. J'ai passé commande pour le changement de 2 pneus sur jantes de remorque déjà démontées. RDV 9H, arrivé au guichet on me dit "ce sera dans la matinée, votre rdv vient se rajouter sur notre planning déjà établi". Justification inaudible, alors que sur le site c'était estimé à 30 minutes. À quoi ça sert de donner des rendez-vous à vos clients si c'est pour ne pas les respecter... De plus, un pneu monté sans chambre à air et le deuxième avec car "les pneus arrivent écrasés par nos fournisseurs et on arrive pas à le faire coller, on vous rajouter donc une chambre à air", qui m'a bien sûr été facturée alors que le problème n'était pas de ma faute ! Je ne recommande pas le centre Norauto de Chinon, j'espère qu'ils sont plus pro ailleurs !"

"Ma maman est venue ce jour, Pour changer un essuie glace arrière ainsi que les 2 pneus arrière. Le responsable est condescendant au plus haut point. Dédaigneux, le Mr demande s'il y a des écrous antivol. Ma maman ne connait pas cela donc lui dit qu'elle ne sait pas. Le Mr lui a répondu "ben moi non!!! plus sur un ton hautain" Ensuite il s'est plaint que nous n'avions pas demandé la bonne pièce pour l'essuie glace, En même temps la voiture était garée devant donc il pouvait très bien venir vérifier, sauf si 3 mètres à faire est trop compliqué pour lui, Le monsieur a refusé la réduction de 10% pour le personnel du Leclerc. Et puis pour bien finir. Personne ne répond lorsque l'on dit au revoir et bonne soirée. Si le monsieur est de mauvaise humeur ou soulé de son travail et des clients! Ben il faut changer de métier. Cdlt"

"je suis passée chez norauto pour réparer un pneu crevé. le mécano me répond qu’il faut le remplacer mais pas en stock. mais cet incompétent m’a laissée repartir avec mon pneu juste regonflé sans m’avoir proposé de me poser la galette pour ma sécurité. je ne retournerai jamais chez eux.. aucun conseil, aucune compétence bref….. nul et plusieurs de mes amis en sont très mécontents aussi…"

"Commander des pneus qui ne correspondais pas au prix dont nous en avions le souvenir prix donnés en magasin.Bref l' erreur reste humaine dans les deux camps !! Par contre le vendeur franchement il prend les gens de haut pas très aimable, la le côté humain Mr l'a pas !!! Et on s étonnes que les gens commande que sur internet il y a ou se poser des questions."