Bruggeman Cyril

"Mon compagnon a, lors d'une succession constate un.oubli de plusieurs milliers d'euros, puis plus tard un.autre oubli de plus de 1000 euros...Des oublis, vraiment, mais vraiment limites car sans réclamations appuyees de sa part, que serait advenu cet argent au fils.des ans ?"

"Nous avons contacté l’étude Bruggeman (qui avait s'était déjà personnellement occupé de dossier de la famille et avec qui tout c'était bien passé à l'époque) pour un dossier personnel. La notaire en charge du dossier a enchaîné les erreurs, les actes non faits qui nous ont coûté très cher en temps et en argent. (Un acte de vente définitif de maison avec le mauvais prix de vente, des actes de succession rédigés en 9 versions car chacune d'elle comportait des erreurs plus grosses les unes que les autres que le notaire ne relevait pas, un versement de 9 000€ qu'ils ont reçu suite à une vente et que la comptable a "perdu" .... pour ne citer que ces exemples !). Afin de réussir a ENFIN clôturer le dossier, nous avons du nous même contacter toutes les parties prenantes et faire le travail de notaire. Nous lui avons donc envoyé un courrier avec toutes les actions, les montants et les contacts qu'elle devait faire, en gros nous avons fait son job. Sans parler des relances incessantes pour tenter d'avoir une réponse a des appels/mails/courriers ... A la clôture de notre dossier nous avons envoyé un courrier à Maitre Bruggeman lui listant toutes les erreurs et manquements qui ont eux lieux au cours des différents mois de procédure et que nous avons du endurer: 0 réponse, très pro pour un notaire qui s'occupait de nos dossiers depuis plusieurs années !!! Cela ne fait qu'un an que nous avons envoyé ce courrier et mail à Maitre Bruggeman, peut être est-ce son délai moyen de réponse et nous aurons prochainement un retour ... ?! Nous ferons des km s'il le faut, mais plus jamais nous irons chez eux. Notre dossier était déjà pénible a gérer d'un point de vue personnel, "grâce" à cette étude notariale, cela a été encore pire ...."

"Énormément déçue de cet office notarial, leur erreur m'a coûté très cher. En effet je suis venue le 9 juillet 2020 à 16h pour effectuer une procuration urgente dans le cadre d'un acte familial qui devait être signé une dizaine de jours plus tard. La procuration m'a couté 88€ et devait être envoyée par courrier postal au notaire de ma famille dans un délai de 24h à 48h pour ne pas avoir à me déplacer jusque dans le Sud de la France pour signer l'acte en question. J'ai même oralement fait part du caractère urgent de cet acte lors de la signature et on m'a bien précisé que les documents seraient envoyés au plus tard le lendemain soit le 10 juillet. Le 17 juillet 2020 soit 8 jours plus tard la procuration n'avait toujours pas été envoyée...j'ai dû me déplacer jusque dans le Sud de la France en Ariège pour signer l'acte , ce qui m'a coûté du temps et de l'argent ( 2 jours et environ 400€ de frais de déplacement ) , chose qui ne serait pas arrivée si le cabinet avait fait son travail dans les délais, le délai étant un élément essentiel lors d'une procuration . Le pire dans tout ça c'est que même en sachant que je m'étais finalement déplacée pour signer l'acte familial à cause de leur non respect des délais (je leur ai dit par téléphone ) , personne ne s'est excusé pour la gêne occasionnée et personne ne m'a proposé un remboursement de la procuration qui en conséquence ne m'a servi a rien puisque je me suis déplacée moi-même pour signer l'acte familial . De plus , je n'ai pas eu rdv avec un des notaires du cabinet mais avec une des secrétaires , information que j'ignorais au moment du rdv (et que j'ai compris plus tard en regardant sur internet ) et qui ne m'a pas été signalée lors du rdv , en l'occurrence il s'agissait de madame Camille Brochard, assistante de Mme Przybylski. Par conséquent je ne recommande absolument pas cet office notarial."

"Très déçu, ma compagne qui vendait son bien ne pensait pas être aussi déçue d'un notaire. Aucune communication, ne rappelle jamais malgré les appels et messages,idem même constat de l'agent immobilier aucune des démarches n'est expliqué . On sent parfaitement que la personne qui répond au téléphone adore son travail. A chaque appel on ressent bien qu'on dérange. Bref je ne recommande pas du tout ce notaire qui pourtant était apparement très bien auparavant."