Dr Naïma BOURAKI 69 Boulevard Marie Stuart, 45000 Orléans

"Le Docteur Bouraki m'a reçue hier en urgence dans le cadre d'une consultation de soins non programmée. Elle a été très professionnelle, douce et aimable bien qu'elle ne soit pas mon médecin traitant. Merci à elle."

"Je ne recommande pas ! Elle est très hautaine et méprisante,limite ta honte d'être malade. Elle te parle de haut et te laisse pas t'exprimer entièrement sur ton problème. Et l'impression qu'elle se force à faire son travail. Chaque fois que tu lui demande quelque choses,on dirai qu'elle veut pas te trouver de solution,vraiment très mauvaise cette dame..et ce depuis longtemps."

"Je remercie le Docteur Naïma Bouraki pour sa bienveillance et son professionnalisme, le sérieux de la consultation et le diagnostic posé."

"Mon commentaire ne porte pas sur le médecin mais vise plutôt la secrétaire . J’ai mis une étoile car impossible de mettre 0. Ayant pris un rendez vous sur maiia 15jours a l’avance. De Nombreux appels pour me demander de venir au cabinet le jour même alors que le rendez vous devais avoir lieu dans un délai de plus d’une semaine. Lorsque je répond que je ne peux pas venir dans la demi heure qui suit. Mon rendez vous est annulé !! Rendez vous pris 15 jours à l’avance pour une raison importante, annulé car soit disant il faut laisser la place aux urgences.( a plus de 7 jours d’intervalle).Honteux vraiment.. Malgré mes explications concernant ce rendez vous que j’attendais et qui est important pour moi aucune solution n’a été proposée . Et malgré ma courtoisie envers cette femme qui n’entends pas ma détresse. Pas d’écoute du patient, pas d’empathie ni même compréhension de la demande !! La seule chose qu’elle m’a dit à plusieurs reprises ce sont ces mots :  «  c’est qu’apparemment elle n’assure pas le remplacement de mon médecin traitant qui est en vacances, et qu’elle n’est pas payer pour se « prendre la tête » or j’essayer juste de lui expliquer que j’avais pris ce rendez vous car j’avais vraiment besoin de cette visite, que ce n’est pas du luxe. Et que je ne peux aller aux urgences pour ce motif, tout en restant courtoise avec cette dame.Ce qui me mets dans l’embarras. Dommage de raisonner ainsi ..d’autant pour une personne du métier de la santé !!!"

"Un super médecin! C’était un rdv d’urgence pour ma fille et on a adoré ce médecin tellement sympathique, prévenant… elle était très professionnelle et mettait ma fille en confiance! Son assistante était aussi adorable qu’elle!! Je suis ressortie de la en même disant que j’aurai tellement voulu qu’elle soit mon médecin référent! Une vrai équipe alliant professionnalisme et sympathie!"