Comme des Papas

"Pot complètement liquide (limite soupe car je pense beaucoup de jus de cuisson) morceaux irrégulier et grossier. Ma fille n'aime aucun pot. Dommage. De base une bonne idée mais recette pas assez élaborés."

"J'ai attendu quelques semaines avant d'écrire ce commentaire. En effet, j'ai passé une première commande chez comme des papas début novembre. Séduite par le concept, je commande un peu de tout pour goûter. Lors de la réception, je constate que plusieurs pots (plus de la moitie) n'ont absolument pas la texture purée mais sont LIQUIDES. J'appelle le service client qui m'affirme avoir un problème avec le réglage des machines et que la texture liquide n'est pas normale. Pour autant, je me suis vue proposer un bon d'achat de 15euros ( valable sur une prochaine commande) alors que j'avais une commande de près de 100euros ! J'ai dû batailler pour me faire entendre, faire des vidéos de chacun des pots liquides. Je comprends qu'il puisse y avoir un problème, pour autant, je ne comprends pas qu'on puisse laisser les consommateurs ( bébé qui plus est) payer pour une erreur de production. Après bataille, preuves, j'arrive à obtenir un bon d'achat de 45 euros et des excuses. Visiblement la machine est réglée et il n'y aura plus de problème. Je me laisse tenter et repasse une deuxième commande et c'est encore 13 pots LIQUIDES reçus( moins que lors de la première commande mais quand même!!!!) J'envoie de nouveau une vidéo qui montre clairement l'évidence le 28 novembre... Après plusieurs relances, j ai reçu ce jour (15jours après) un mail me disant "Nous vous avons déjà indemnisé de la première commande, nous ne pourrons malheureusement pas faire plus" On me dit que je suis la seule à avoir ce problème...j ai du mal à y croire... Y en a t il dans mon cas?"

"Livraison retardée sans aucune explication! les produits livrés ne correspondent pas à la commande ! J'ai commandé 3 pots de compte pour les bébés de 8 mois et + : compote de pomme, agrumes et oranger, chaque pot pèse 130g , coûte 2,88euro, Mais comme des papas a livré 3 pots pour les bébés de 4 mois: "ma première compote de pomme", chaque pot ne pèse que 100g, ce qui est insuffisant pour mon garçon qui a bientôt 10mois!, d'ailleurs chaque pot ne coûte que 2,4euro au lieu de 2,88euro. Les comptes sont d'ailleurs ultra liquides, non adaptées pour le bébé"

"Au début tout va bien... Puis l'incompétence transparaît. Pots manquants jamais renvoyés malgré mails et appels au SAV..... et pas de remboursements non plus!!! Abonnée depuis 6 mois, je résilie tout devant autant de médiocrité. Pourquoi laisser aux parents le choix des petits pots puisque de toute façon les pots reçus ne correspondent pas à ce qui a été sélectionné avant l'envoi? Donc si votre enfant n'aime pas ou est allergique... tampis pour vous! Ils se moquent de votre sélection! Vous achetez et ils décident pour vous! 14 pots envoyés qui ne correspondent pas à ma sélection et que ma fille ne mangera pas.... poubelle??? Et encore 4 manquants! Une honte au vu du prix! Ah et ne parlons pas des pots qui ne sont pas sous vide à rajouter à cela.... donc sur 50 pots que je devais recevoir: 14 ne correspondent pas, 6 pots ne sont pas sous vide et 4 manquants.... faites votre calcul.... pour plus de 100 euros de commande... Je ne voulais pas croire aux commentaires négatifs car l'idée était bonne. Dommage."

"Au départ, de la bonne qualité mais cela se dégrade de plus en plus , avant dernière commande 4 pots sur 25 n'étaient pas sous vide et dernière commande 8 pots sur 30 n'étaient pas sous vide. Bref il faut vraiment vérifier chaque pot et au final s'entendre dire : "on a rien a se reprocher" "on va en arrêter là". J'ai au bout de 4 mails et les avoir au tel eu la promesse d'un remboursement de 12 pots...Bref victime de son succès l'esprit et la qualité ont disparu en à peine 1 an considérant que les clients n'ont que ca a faire passer du temps a leur demander de corriger leur défaillance."