Mondial Relay - Centre de transit de Saran (pas de dépose ni de retrait de colis) Rue du Champ Rouge, 45770 Saran

"Franchement ? J'habite Saran c'est trop tentant de me pointer et de pas bouger tant que j'ai pas mon colis. J'ai commandé une bricole (c'est vrai j'ai de la chance, c'est pas un cadeau de Noël ni un truc cher...) arrivée à Saran depuis le 18/12. Depuis 5 jours, vous tentez de livrer dans un Locker tous les jours mais sans succès. Je fais quoi je me pointe je viens le chercher moi-même ? Oh c'est à 3km de votre site le Locker y'a de l'abus. S'il n'y a plus de place on appelle le client peut-être qu'il choisira un autre lieu de livraison.... Parce que personne n'osera faire un recours pour 3 balles de livraison, donc on se permet vraiment tout !"

"Une honte de commander un colis mi-novembre et de ne pas le recevoir avant les fêtes alors que la pris en charge par MR à été faite le 13/12. Mon colis est passé par Lyon, la belgique, le luxembourg pour finalement atterrir à orléans (lieu du point relais) et rester 5 jours en « traitement ». Le service client est incompétent"

"Même une étoile, c'est déjà trop. Mon colis n'a pas pu être livré sous 8 jours en France. J'ai effectué le paiement en saisissant les mesures et les poids sur le site Internet de l'entreprise. Je l'ai emballé conformément à toutes les normes. Cependant le colis m'a été renvoyé car il avait des dimensions non standards. Lorsque vous avez reçu les frais, vous avez dit qu'ils étaient conformes aux normes. Vous dites que ce n'est pas adapté lors de la livraison. très stupide. Je ne travaillerai plus avec vous."

"Colis en cours de livraison depuis le 4 décembre on est le 14. Il part tous les jours en livraison mais n'est jamais livré. Mail sans réponse à mondial Relay. Obligé d'appeler pour entendre qu'il est en cours de livraison. Bref comme tous les jours... . A fuire je suis sur qu'il ne sera pas encore livré"