MACIF Assurances

"Etant dans l'impossibilité d'avoir un suivi de sinistre par téléphone, je me suis déplacé en agence. Très bon accueil."

"Bonne écoute de Mr Gaillard, bons conseils, dommage qu'il faille passer par le siège pour avoir un petit renseignement et n'avoir jamais le même interlocuteur."

"J'ai été aidée dans un délai très court, j'ai obtenu un rendez-vous très rapidement et tout a été organisé et traité dans le délai d'une heure. C'est très professionnel !"

"À éviter absolument !!! travail pas professionnel du tout. Et si vous avez un accident où vous êtes pas responsable (0%) et assuré tout risque il s’arrange avec la partie adverse pour vous mettre responsable à 50% !!! aucun frais médicaux n’a été pris en charge hors que je leurs ai envoyé toutes les factures médecins, radio, etc… et 2ans après ils vous envoie un mail pour leurs envoyer les factures que vous avez déjà envoyé en sachant que sur le mail il est stipulé que j’ai 1 mois pour toute envoyé donc si je leur renvoie c’est trop tard car le dossier date de mars 2021 suite à tout sa je prend rendez-vous le conseiller se pointe avec 30 minute de retard et je demande si c’est possible de partir de chez eux car du coup j’ai un malus hors que je suis pas responsable et que du coup je paye plus cher le conseiller part voir sa responsable et me dit qu’on peut s’arranger à l’amiable et que je dois souscrire chez un autre assureur et que je ramène le justificatif de la souscription je leurs transmets 2 fois de suite le justificatif 1 mois plus tard ils m’appellent pour me dire que ce n’est pas possible car il y’a une loi etc du coup je me retrouve avec 2 assurance à cause de leurs manques de professionnalisme VOILÀ POURQUOI IL FAUT ABSOLUMENT FUIR CETTE ASSURANCE !"

"La ponctualité, heure du rendez-vous respectée. Hôtesse très accueillante et prévenante. Compétence de la conseillère qui a géré nos différentes demandes rapidement."