MAAF Assurances MAUREPAS

"La Personne qui est à l'accueil et très impolie avec un manque de professionnalisme. Je me suis présenté pour avoir un devis auto pro car nous avons déjà 2 contrats d'assurances chez eux ( la société, ainsi qu'un véhicule). La conseillère à été désagréable et à refusé de répondre à ma demande concernant le devis, lorsqu'elle à eu connaissance du fait que j'avais d'autres contrats d'assurances ailleurs. De plus lorsque je lui ai demander son nom, elle n'a pas souhaité me le, donner en me répondant de manière expéditive "je m'appelle pas", car je lui ai précisé que j'allais faire remonter l'information, elle m'a aussi rajouter qu'à la MAAF ils n'assuraient que les personnes qu'ils désiraient assurer et qu'en l'occurence je n'en faisais pas, partis. J'ai voulu filmer cette conversation, et elle s'est littéralement jeté sur moi pour m'arracher le téléphone de mes mains. Agence à Éviter absolument."

"Je me fais accompagner par cette agence qui est top : à l’écoute, rapide, et sympa. Je n'ai rien à dire, d'un point de vue commercial on m’a fait une offre très intéressante (pour moi qui suis étudiante). Je n’ai jamais eu d’accidents jusque là, donc je ne pourrai effectivement pas juger la qualité du service à ce niveau."

"Arnaque: faire payer des frais d’adhésion pour au finale être refusé par l’assurance et lors des remboursements, on me dit: « on ne peut pas vous rembourser les frais »... Donc en clair, j’ai payé des frais pour une assurance qui ne m’a pas accepté comme adhérent... aucune logique."

"A fuir,devant un manque de politesse et de respect du futur client.Personne hautaine et non professionnelle, visiblement ma venue afin de comparer divers assureurs dérangeait.Ayant eu affaire à des assureurs professionnels auparavant j ai donc écourté notre entretien au bout de 10 min."

"Ça fait quelques années que je suis à cette agence, d'un point de vue politesse, gentillesse je n'ai rien à redire, d'un point de vue commercial les offres sont corrects, pour ce qui est de mes assurance voiture pour des incivilités vis-à-vis de la carrosserie le service a été très correct. Que je touche du bois je n'ai pas eu de gros sinistre jusqu'à présent donc je ne peux pas me prononcer pour plus grave... À vous de vous faire votre propre opinion..."