Елдом

"Нічого не маю проти якості товару у магазині eldom.com.ua але хочу попередити про можливу неприємну ситуацію. При надсиланні скляної газової поверхні Brandt за 8000грн відправили в заводському пінопласті та не додали коробку. Після огляду на новій пошті, взявши в руки поверхню в пінопласті і не встигнувши зробити кроку, пінопласт тріснув і поверхня впала на підлогу. Вина виходить тільки наша, ми впустили. Але будь-який інший теж упустив би, адже тріснув заводський пінопласт, а коробки виробник не надає, тільки пінопласт скотч і плівка. Скотчем нам після перегляду на НП не запакували назад (і не повинні). Варильна поверхня за 8000грн стукнулася об підлогу та утворилися сколи. Усі деталі розлетілися по підлозі. До Нової Пошти притез немає, вони доставили цілу в величезному дерев'яному коробі. До упаковки виробника Brandt є питання, як переносити поверхню після огляду на пошті? Чому немає коробки? До доставки від магазину теж є, могли б виділити та відправити у коробці для нормального перенесення, бути лояльними, запропонувати обмін, реалізувати її з уцінкою. Нічого не запропонували! Будьте обережні, замовляючи скляні товари в цьому магазині! Магазин відмовився як-небудь вирішувати питання. До речі чека ми після цієї всієї метушні не знайшли в документах на поверхню, а пінопласт весь розлетівся на шматки і його викинули. Зверніть увагу, що наш гарантійний ми виявили порожнім і в той момент нам було не до перевірки документів. Сервісний центр Brandt звичайно ж безкоштовно нічого не полагодить і не факт що сколи взагалі лагодяться!"