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Cetra 37 ( Codis 37 / Samu 37 )
Chambray-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France
À propos Cetra 37 ( Codis 37 / Samu 37 )
Bienvenue sur la page web de Cetra 37 (Codis 37 / Samu 37), situé au cœur de la région Centre-Val de Loire, dans le département de l'Indre-et-Loire, à Chambray-lès-Tours. Notre institution est un établissement public local, offrant des services d'urgence et de secours à la population. En tant que point d'intérêt majeur de la région, nous sommes fiers de fournir une assistance médicale de premier ordre, en partenariat avec le SAMU 37 et le CODIS 37.
Notre équipe dévouée est composée de professionnels qualifiés et expérimentés, prêts à intervenir rapidement en cas d'urgence médicale, d'accident ou de catastrophe naturelle. Nous travaillons en étroite collaboration avec les autorités locales et les services de secours pour assurer la sécurité et le bien-être de nos concitoyens.
En tant qu'établissement public, nous nous engageons à offrir un service de qualité, accessible à tous, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Notre mission est de sauver des vies, de soulager la souffrance et de protéger la population en cas de danger.
Nous sommes fiers de jouer un rôle vital dans la communauté, en offrant des services d'urgence essentiels et en promouvant la santé et la sécurité pour tous. Nous sommes reconnaissants de l'opportunité de servir notre communauté et nous nous efforçons d'être un point de référence fiable en matière de secours d'urgence.
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur nos services ou pour toute question concernant la sécurité et les secours d'urgence dans notre région. Nous sommes là pour vous aider en cas de besoin.
Hôpital Trousseau, Chambray-lès-Tours, France
Commentaires sur Cetra 37 ( Codis 37 / Samu 37 )
"À la réceptionniste qui m’a raccroché au nez à 16h42 aujourd’hui 26/12/2023 parce que après avoir attendu 1h en attente, ma sœur, enceinte et souffrante, a choisit d’aller aux urgences: Honte sur vous et sur le corps médical que vous représentez. Ne vous étonnez pas que les gens n’ont plus AUCUNE confiance dans le SAMU ou le corps médical si vous ne montrez AUCUNE empathie aux gens et leur parlez pire qu’à des chiens. Quand vous choisissez de tout dédramatiser pour vilifier les gens qui vous appellent sans prendre en compte leurs situation personnelles. J’ai été calme et courtoise et je me suis pris une vague de haine et de mépris au téléphone comme je n'en ai jamais eu. Je comprends que votre metier est stressant, je suis prof. Mais quand on ne supporte plus son metier on en change. On ne s'en prend pas aux autres gratuitement sans même savoir leur état physique ou mentale. Une HONTE."
"jamais vu autant d'incompétence, je n'ai reçu aucune aide alors que j'étais en pleine crise d'asthme aiguë. On m'a raccroché au nez en me disant : 《 de toute façon même si vous rappelez à 8h30 je ne répondrais pas !》, déplorable, affligeant. Mieux vaut souffrir en silence que de perdre son temps à se faire dénigrer au téléphone."
"Dommage que je ne peux pas mettre 0 ! J'appelle pour savoir si mon problème nécessite un déplacement au urgence, je me retrouve avec tout un tas de réflexion désobligeante ! D'une extrême nullité !!"
"Si vous avez une urgence, appelez les pompiers ou débrouillez vous tout seul, car ce service ne fera rien pour vous. Appelé à 4h du matin, un médecin vous répond que si votre condition est urgente, il faut appeler sos médecin, qui 1: n'est pas un service d'urgence et qui 2: ouvre à 7h. A quoi sert ce service ?"
"Service zéro revoyez un peu vos priorités et le recrutement ! Envoyer Jussieu pour une urgence grave c'est intolérable !!! Envoyer une équipe de Jussieu avec aucun médecin a bord !?? C'est très grave !!! La dame au téléphone me dit qu'il n'y a pas d'urgence aucun respect heureusement qu'elle était pas en face de moi cette **** Normalement on appelle le 15 pour une urgence importante ??? Plus jamais , je vous conseille d'appeler directement le 18 les pompiers sont beaucoup plus efficaces . Bande de ***** va !!!!!!!!!"
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