DARTY Chateauroux

"Un grand merci à toute l’équipe de Darty Chateauroux Et à son directeur des ventes Ils ont sauvé le Noël de ma fille. Ils ont été adorables, je recommande le magasin 1000 fois"

"Service darty max relevant du pur scandal , mi incompétence côté gestion des rdv que de la gestion des pièces. Le magasin de son côté affirme ne pas être responsable et qu’ils ne gèrent pas contrairement au service client téléphonique qu’ils m’assurent avoir demandé de me contacter. On devait donc me rappeler pour mettre au point la situation et stopper cette réparation qui ne vient jamais après plusieurs annulations de rdv : toujours rien pour le moment !!! Je pense avoir bien compris le message et la réponse sera donc adaptée : la résiliation et une très bonne pub auprès de mon entourage ! édit 14/12/2023 : la direction du magasin m'a contacté et s'est montrée très réactive face à la situation. On m'a proposé des solutions en compensation, ce qui est très appréciable face au désagrément rencontré."

"Mitigé. J’avais été une première fois du coté tablettes et avais été plutôt mal renseigné avec la sensation d’être pris de haut Depuis je suis revenu acheter un robot automatique et là très bien accueilli et renseigné par une vendeuse. Aujourd’hui je suis allé acheté un écran pour ordinateur. Re belote : vendeur très désagréable et aucune compétence apparemment, baratin pour masquer cette incompétence et une attitude qui ne met pas vraiment a l’aise. C’est sur c’est la dernière fois que j’irai de ce côté du magasin. Par contre côté petit électroménager ce sera avec plaisir"

"Beaucoup d'avis satisfaisants concernant les vendeurs en magasin. Ouï certes ok mais avec une petite réserve concernant leur nombre ...chacun son rayon et c'est tant mieux on ne peut tout connaître mais récemment venue pour un lave linge et un lave vaisselle j'ai bien patienté 15mn avant de toper une vendeuse. Par contre livraison aujourd'hui des appareils.. impeccable.. prévenue la veille pour confirmation et créneau horaire et le matin même de l'heure exacte..pile poil...livreurs/installateurs très gentils, pros et prévenants. Franchement rien à redire....Tout suit..."