Centre de Radiologie, SCANNER et IRM de l'Hôpital Privé du Vert Galant Tremblay-en-France- IMPF

"Excellent accueil professionnel et chaleureux Les secrétaires et les manipulateurs sont très gentils et bienveillants Prennent le temps et ont beaucoup d’empathie Le meilleur centre d imagerie de seine saint dénis"

"Je souhaite remonter une mauvaise expérience et un mauvais traitement par l’une de vos collègues à l’accueil du service imagerie. Arrivé le jeudi 2 Novembre pour mon rdv de 18h05 pour une IRM avec un retard de 10min (j’avais appelé en avance pour prévenir du retard de 10min et on m’a bien confirmé que ce n’était pas grave), la dame à l’accueil prend mes documents et appelle le service IRM pour demander s’ils peuvent me prendre (jusque là tout va bien). Le service IRM refuse car estime que 10min de retard est très tard. Je demande à la dame de l’accueil si je peux rappeler le numéro qui m’a confirmé que c’était possible de venir avec 10min de retard car j’avais 1h de route. C’est la ou je souhaite faire une réclamation car la dame à l’accueil n’a pas apprécié que je rappelle le numéro et m’a dit mot pour mot ‘ J’EN AI MARRE JE ME CASSE’ puis elle a pris ses affaires et partie en me laissant sans retour et en laissant les autres patients qui attendait. Une de ses collègues était présente et peut témoigner de son acte."

"Première fois que je passais un scanner et prise de sang dans cet hôpital, tout s'est bien passé. Prise de rendez-vous facile, aucun retard le jour du rendez-vous pour le scanner, pas d'attente pour la prise de sang sans rendez-vous en arrivant à 8h. Personnel agréable et courtois, je recommande !"

"Les secrétaires sont désagréables du centre de l’Irm ( certains) ! Irresponsable et irrespectueux avec les patients! En plus elles ne savent pas répondre leur questions de patients! Résultat de l’IRM PLUS D’UNE SEMAINES pourtant qu’on a passé en urgence ! Si on s’appelle, ne Répondez pas nos questions! Le service de secrétaire de vert galant de service IRM ont à 0"