Thermomix® Vorwerk - Agence Orléans

"Pour apprendre des trucs , hôtesses agréables"

"Bonjour, Je vous écrit pour vous faire part de mon mécontentement. Au moment de la vente du thermomix on m avais promis une réduction de -50% sur TOUS le catalogue de Noël PLUS un bon d achat de 250€. Hors aujourd’hui (maintenant que la vente et fait l argent retirer de mon compte) on mis dit que finalement ce n est que sur 6 articles du catalogue que VOUS avez choisi pour avoir la réduction et qu il fallait lire les petite ligne. Sauf qu on moment de la signature pour l’achat du thermomix on m’avait bien dit que c étais bien SUR TOUS le catalogue et il n y avais aucun document disant que c étais sur certains articles. Je trouve cela inadmissible et donc il faut que je m’attende a la même chose avec le bon d achat de 250€ je ne pourrais l’utiliser que sur certains articles ??? Avec les -50% j avais pleins d articles que je voulais m offrir et finalement je ne peux pas. Alors vous allez me dire mais madame vous avez les 250€ en janvier. Déjà d une on doit attendre deux mois pour l utiliser et de deux je voulais l utiliser pour prendre autre chose … Je suis vraiment insatisfaite d avoir eu une vente finalement mensongère. Je mets trois étoiles car le thermomix est un bon produit mais le reste …"

"Super contente de mon Thermomix et de la conseillère Isabelle mais par pitié changer de transporteur... Chronopost une horreur pour être livré plus d'une semaine a attendre mon Thermomix car le livreur de Chronopost fait des siennes a balader mon colis dans tout le Loiret sans venir me le livrer et là je commande sur l eShop et c'est reparti encore une livraison avec une adresse de changer par le livreur sans me demander mon avis... Vous n'y êtes pour rien mais à cause du transporteur pas sûr que je continue à m'équiper sur l eShop dommage car les accessoires sont vraiment top..."

"Abonnement qui passe de 36e à 48e. Un conseillé qui m’appel qui me dit qu’il fallait mettre à jour le moyen de paiement pour qu’il repasse à 36e mais comment le sait on? Je trouve sa gros d’augmenter pour une option que l’on utilise pas! Aucune solution trouver pour repasser l’abonnement à 36e. Pk payer 48e pour une machine paye 1300!!! Inadmissible. Worvek une grosse boîte qui n’est pas capable de trouver une solution pour un abonnement au client Déçus d’avoir acheter cette machine que je n’utiliserai plus faute d’abonnement. Merci worvek"