Centre d'Imagerie Médicale Clinique du Pré

"je suis passer pour une radio mardi matin et qu'elle surprise de tomber sur une préparatrice aussi odieuse . je rejoint le commentaire précedent désagréable et brusque. (ont a du tomber sur le même personnage . et comme je venais de boire un liquide blanchâtre pour la radio.. elle m'a laisser partir au secrétariat sans me prévenir que j'avais du blanc tout autour de la bouche comme un clown . c'est dans ma voiture que je m'en suis rendu compte. il vaut mieux en rire c'est la 1ere et derniere fois que j'y met les pieds je vais habituellement au MIS avenue pierre mendes france et la tout est au top"

"J'ai passé des radios samedi 25 novembre,je n'ai jamais eu à faire à quelqu'un d'aussi désagréable et brusque.Je suis ressortie en pleurant. J'ai pourtant été régulièrement à la clinique et tout le personnel y est très agréable et bienveillant. Mais cette femme a été audieuse. Je ne peux pas mettre 0 dommage ,j'espère qu'elle ne se comporte pas de la sorte avec tout le monde..."

"j'ai accompagné ma femme pour passer un IRM. Nous avons informé la secrétaire que nous avions rdv avec un spécialiste sur Angers dans 8 jours et qu'il nous fallait le compte rendu rapidement. La secrétaire nous a proposé de venir chercher le compte rendu en fin de semaine. En fin de semaine nous avons téléphoné pour savoir si nous pouvions venir retirer le compte rendu et on nous a répondu qu'ils l'avaient envoyé par la poste et qu'il fallait 8 jours pour le recevoir. Du coup nous avons été obligé d'annuler le rdv avec le spécialiste d'Angers car nous n'avons toujours pas le compte rendu. En attendant ma femme souffre terriblement du dos et doit se bourer de médicaments contre la douleur"

"Comment du personnel d'accueil d'un service de radiologie au sein d'une clinique puisse être aussi irrespectueux, moqueur et déplaisant vis à vis des patients ?! Et ce, depuis plusieurs années ! Les avis sont TOUS unanimes. Quand le groupe Maine Image Santé décidera de faire quelque chose et d'améliorer la qualité de son service ?"

"Je ne vais évaluer ici que l'accueil et la prise de RdV. Cela commence par une machine qui vous distribue un ticket (assez courant) mais là, elle est complètement décalée et vous vous retrouvez avec le ticket d'une autre personne. Obligé de reprendre un ticket...toujours pour un simple RdV. Vous êtes enfin accueilli par une personne fort peu aimable (le mot est faible) et qui vous propose une RdV pour deux mois plus tard (une échographie). En sortant du parking, après 45 minutes de perdues, vous devez payez le parking (sic !). Au final, vous appelez le centre des Jacobins et une personne très aimable vous trouve un RdV pour 2 semaines plus tard."