Galeries Lafayette Toulon

"Après avoir acheté une chemise pour offrir à Noël,nous avons découvert que le prix et l'antivol était encore présents dans le paquet cadeau. Il n'y a eu aucun mot d'excuse de la part d'un représentant du magasin lors de mon 2 ème passage pour enlever l'antivol. Le savoir vivre et les compétences commerciales du personnel sont à revoir !"

"Horrible vendeuse : CHLOÉ au rayon maroquinerie , hautaine, malpolie , jamais vue une vendeuse si déplaisante. Refuse de nous vendre un porte carte lacoste car il faut aller chercher le prix sur l’ordinateur et que « c’est samedi il y’a trop de monde je ne fais pas ça » , arrache le porte carte des mains et « le retire de la vente » pour pas qu’on ne l’achète ?! Puis pars en furie et cachant le porte carte derrière elle. Son collègue très gentil s’est confondu en excuse en nous expliquant « que tous les vendeurs ici n’étaient heureusement pas comme elle » Chloé oublie peut être qu’elle est vendeuse aux galeries lafayette et que ce n’est pas le magasin de sa mère. J’espère qu’on lui expliquera mieux son travail de vendeuse et le respect de la clientèle."

"Je mets 5 étoiles pour la magasin en général. Mais seulement 1 étoile pour le monsieur qui était à la caisse ce soir et qui était insupportable, il parle très mal à ses collègues. Je plains surtout la jeunes fille qui m'a servi, je suis celle avec une grosse écharpe rouge qui s'est elle même offert un sac, je peux le prouver avec mon ticket de caisse s il le faut. Même si je ne connais pas le reste de sa vie, être comme ça avec des collègues est impensable !!! Merci."

"Un très grand choix aussi bien pour la mode féminine que masculine, un rayon parfumerie très bien fourni avec des conseils avisés. Sur les conseils d’une vendeuse, j’ai opté pour l’ouverture d’une carte fidélité qui m’a permis de bénéficier de 20% sur mes premiers achats du jour et de profiter d’un service retouche gratuit et d’autres avantages. J’ai fait quelques photos des stands que je joins à cet avis . Visite en septembre 2023"

"Du choix et de la qualité. Dommage que les vendeuses ou caissières/caissiers ne sont pas aimables et sont globalement hautains. On a le sentiment de les ennuyer. Pas un sourire, à peine un "bonjour". Mention spéciale à la vendeuse cinquantenaire blonde du rayon hommes, qui est toujours aussi mal aimable à chaque fois. Aucune culture de la qualité de service et de la relation aux clients apparemment dans ce magasin, malgré ce qui est indiqué dans les réponses aux avis précédents."