Salvatore Ferragamo 40 Boulevard de la Croisette, 06400 Cannes

"Dans un monde où le service et l'accueil ne sont plus que des mots dans un dictionnaire... Il reste tout de même des endroits tel que la boutique Salvatore Ferragamo à Cannes. Un accueil chaleureux, avec des sourires sincères. Nous sommes venus pour un parfum, je n'étais pas du tout habillée dans l'air de cette boutique de luxe (en tenue de sport) malgré cela nous avons été très bien renseignés et accompagnés. Merci au personnel pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Et merci à Mr Malaussena qui fut vraiment agréable et plaisant."

"Je me suis rendue à cette boutique après avoir été invité pour les ventes privées. J’ai sélectionné un modèle de chaussures qui selon la vendeuse qui se ventait d’être directrice adjointe, était en solde, au lieu de 760€ elles me revenaient à 380€. La condition était de ne pas les sortir du magasin avant le 20 janvier, date officielle des soldes. Je me suis quand même acquitté de la totalité de la somme soit après remise de 50%, 380€. 48h après la soit disante directrice adjointe qui a fait la vente m’a appelé pour me dire que finalement les chaussures qu’elle m’a vendu ne sont pas soldées et donc me propose de compléter l’autre partie de la somme pour un total de 760€. Honteux !! Du vol ! Un gros manque de savoir-faire et un mauvais traitement des clients. Ce n’est pas ce que j’attends d’une boutique de luxe. On est pas à la halle aux chaussures !"

"Très grosse déception ! Vendeuse très agréable lors de notre visite. L’article souhaité n’était pas disponible tout de suite. La conseillère me dit qu’elle me le commande et l’appel dès réception soit le jour de notre départ de Cannes dernier délais. C’était en Juillet 2019 en février 2020 j’attends encore son appel. Inadmissible venant d’une maison haut de gamme."

"Vendeuse accueillante et souriante. Directeur très gentil et drôle. Un très bon magasin (les parfums de la collection Toscane font partis des meilleurs que j'ai pu sentir de ma vie)."