Ménage et repassage à domicile✨| Shiva Le Vésinet

"Un très bon accueil et des explications professionnelles tout ça avec le sourire, merci Mme Durand."

"Je suis très satisfaite de Shiva le Vesinet. Mme DURAND est vraiment professionnelle et bienveillante, elle nous trouve toujours des solutions, toujours à l'écoute avec le sourire. Les intervenantes sont vraiment très impliquées et aussi adorables et je suis très contente le jour de leur passage. Je me sens vraiment soulagée et bien chez moi grâce à leurs efforts. Merci vraiment."

"Pour le « grand nettoyage » Shiva facture 70€/h sans fourniture de matériel et des consommables soit plus de 3 fois le tarif habituel. Étonné je m’informe de la raison d un tel tarif et la justification tombe : la personne qui effectue la tâche est rémunérée 18€/h brut et Shiva 52€h pour faire la même mise en relation … mais dixit comme il y a l’abattement fiscal de 50% c est pas grave Shiva peut se gaver ! Un scandale"

"Très grosse déception sur cette enseigne nationalement connue. Il a fallu 2 mois pour trouver une intervenante qui après 1 prestation à disparu complètement sans me remettre les clefs de mon domicile. L'agence n'a pas pris la peine de me prévenir que l'intervenante ne viendrais plus, il a fallu que j'appelle pour le découvrir, de plus c'est à moi de me déplacer à l'agence pour récupérer mes clefs aucune proposition de me les faire envoyer par courrier ou déposer par une autre personne. Vraiment pas professionnel ! Pourtant j'avais pensé avoir affaire aux plus sérieux vu la publicité. Déçue et contrariée !"

"Dés le début des prestations nous avons été contraints de contacter l'agence à plusieurs reprises concernant la réalisation des tâches à notre domicile qui ne nous donnait aucunement satisfaction. Outre les retards constants, et également à plusieurs reprises, notre intervenante à domicile ne s'est pas présentée aux horaires convenus sans même prendre la peine de nous en informer. Après avoir indiqué à l'agence l'ensemble de ces difficultés et après un mois écoulé (intégralité du mois de janvier) sans intervenant aucune solution ne nous a été proposée. Nous ne sommes absolument pas satisfait de la qualité des services."