MURPROTEC PARIS OUEST

"Je tenais à remercier le technicien qui a été très professionnel il est expérimenté et sait de quoi il parle Il a pris le temps de faire toutes les vérifications pour mon souci d humidité il m a proposé des solutions et à répondu à toutes mes interrogations Enfin une entreprise sérieuse je les recommande"

"Travaux fait Paris 15, très satisfait"

"Monsieur Eric , DOUSSAINT est venu faire un diagnostic humidité ventilation chez moi. C’est un technicien ponctuel très professionnel, qui m’a bien expliqué le problème de mon appartement, au niveau des humidité et de la ventilation. Je le félicite pour ses qualités technico-commerciales Cordialement, Michel SOVERINI"

"Très bon contact, réactif et professionnel. Eric DOUSSAINT a su répondre à mes questions et m'a clairement expliqué le problème de l'humidité dans les appartements. Je soulève aussi qu'ils sont bien équipés avec des appareils de pointe. Je recommande vivement Murprotec. A bientôt. Merci encore."

"Si j'avais pu j'aurais mis 0 étoile. Cette agence fonde leur travail sur le MENSONGE et l'ARNAQUE. L'intervenant se prétend être un expert en humidité, je dirais davantage un expert en arnaque. Nous avions fait appel à eux pour l'apparition d'une tâche d'humidité sur un mur. Nous pensions à une fuite mais la personne nous rassure en nous disant que ce n'est pas ça mais que c'est à cause de remontées capillaires. Pour cela, M. prend une petite partie du mur et la mélange dans un liquide et nous dit que ce n'est pas une fuite sinon le liquide aurait changé de couleur. Seul hic, il a pris une partie du mur non mouillée. Finalité : nous lui avons fait confiance et donc nous n'avons pas entrepris de suite une recherche de fuite. 10 jours après, c'est un dégât des eaux que nous avons déclaré car effectivement un tuyau avait percé dans le mur et c'était effectivement une fuite d'eau. Mais comme leur incompétence, non pardon, leur grande qualité d'arnaqueur ne s'arrête pas là. la personne fait le tour de la maison et finalement nous trouve plein d'autres problèmes : humidité de la cave, remontées capaillaires.... Solutions trouvées : résine dans les murs, cuvelage plus installation d'une CTA. 30,000€ de travaux. Vu l'importance de la somme nous avons décidé de faire appel à un expert indépendant et expert auprès des tribunaux. Certes le diagnostic n'est pas gratuit mais au moins il n'a rien à nous vendre. Et là, miracle ??? Il a diagnostiqué la fuite d'eau et c'est tout. Résultat : intervention de l'assurance et habitation et le paiement d'une franchise. 30'000€ (devis mur protect) vs. 160 € (franchise dégât des eaux de l'assurance). Mur protect, vous mériteriez de finir devant les tribunaux pour pratiques commerciales trompeuses."