Mister Menuiserie Saint Germain du Puy (Bourges)

"Je me suis rendue ce mercredi 22 novembre dans ce magasin car rdv pris par un conseiller m'obligeant de me rendre en magasin pour obtenir une offre sur mes portes de placard. Sauf que quand vous arrivez au magasin vous avez le même prix que sur le site. Le vendeur appelle son responsable pour essayer de me faire un prix mais clairement cette demande a embête le responsable. C'est ma 3eme mauvaise expérience car en février 2023, on m'a fait venir dans ce magasin et finalement le magasin était fermé. Je ne recommande pas cette enseigne."

"Agréablement surprise par la découverte de cette boutique que j'ai découverte suite à une publicité. Je m'y suis rendue suite à un appel téléphonique pour la réalisation de mon projet de rénover ma maison par une nouvelle porte d'entrée et une baie pour remplacer l'ancienne. Le vendeur est très pro, il a demandé plusieurs informations et a fait passer un des artisans avec lequel il travaille. Il a pris les mesures et les a transmise pour mon second rendez-vous, on a confirmé la commande et réglé par financement. 3 mois plus tard, les éléments étaient bien livrés et installé par ce même poseur. Les finitions sont propres, je ne regrette pas du tout."

"Déception totale sur le service après vente. Après avoir subi un violent orage de grêle mon portail a été endommagé. Après avoir vu sur le blog de Mr Menuiserie la méthode pour repeindre un portail j'ai fait appel au service après vente pour avoir des informations et si ils avaient des noms d'artisans à me donner car l'expert de mon assurance prend en charge la peinture de mon portail. On m'a littéralement envoyé bouler alors que je ne demandais que des renseignements. Je ne ferais plus aucun achat sur da s cette enseigne"

"A fuir. On a appelé pour avoir des informations avant de se déplacer. On se déplace ensuite sur place en regardant au préalable les horaires du magasin : porte close et magasin qui semble abandonné... Mon conjoint rappelle et demande rendez vous avec un vendeur pour l'achat d'une pergolas. Il se rend au rendez vous. Le vendeur a ses clés de voiture sur le bureau prêt à partir. Il ne peut pas nous imprimer de devis car il n'a plus de feuilles de papier alors il imprime notre devis sur le recto d'un devis d'un autre client. Impossible de voir les couleurs de pergolas sur place, il faut regarder sur internet. Aucun conseil : il faut regarder sur internet. A quoi ça sert alors de se déplacer s'il faut se renseigner soit même sur internet ?"

"Parfait de A à Z, commande réalisée en magasin, paiement direct à la commande et mise en production avec délais annoncés de 8 semaines. On a réceptionné la pergola vendredi passé, les poseurs sont intervenu mercredi et l'installation finie ce matin. Poseur recommandé par leur soins. Propre, efficace et du talent. Merci beaucoup pour nous avoir conseiller et rendu réalisable notre projet. Michelle"