Фокстрот

"Хороший магазин електроніки"

"Дуже класний магазин! Покупку зробила через интернет, а поиїхали забирати за рівчака до завершення роботи магазину. Так нас об обслугували дуже швидко, допомогли порадами. Всі нам посміхалися і вітали! Дуже і дуже приємне враження ми отримали! Дякуємо всім! Весь персонал дуже дружній і фаховий!"

"Брав товар в россрочку зробили швидко оформлення . вообщем все сподобалось."

"Шахраї! Була давнім клієнтом цього магазину, робила багато покупок в т.ч дорогих, але після останньої події ноги моєї там не буде! В серпні 2018 купляла там дорогий телефон, продавець впарив страховку за 2700 грн на 2 роки зі словами "якщо ви нею не скористаєтеся, то ми вам цю суму на бонуси покладемо". 2 роки пройшло і зараз я збиралася в черговий раз робити покупку в фокстроті і згадала про мою невикористану страховку на телефон. Але мені відмовили в зарахуванні цих грошей! Виявляється, я повинна була прийти і отоварити цю страхівку впродовж місяця з дати її закінчення, а так як я типо запізнилася на 3 місяці то все, йди гуляй! Продавець про ці умови мені нічого не говорив, в чеку і на самій страхівці цього нічого не написано! Фокстрот посилається на якісь правила які, увага, розміщені у них на сайті в якихось дебрях. Правила ці мені ніхто в магазині не давав. В самому договорі ні слова про цю акцію, тобто по факту я купила шматок пластику за 2700 грн. Головний в залі зі здивуванням спитав "а що вам консультант про це не казав? Ну тому він тут і не працює більше". Я вибачаюся, професійність ваших консультантів це ваші проблеми! Кол центр теж нічим не допоміг. Повне кидалово! От так от Фокстрот ставиться до давніх клієнтів. Ви тільки що втратили клієнта, який залишав у вас купу грошей."