Maison de la Literie Châteauroux

"Merci d'être aussi cher, nous avons gagné 350 euros livré posé et reprise de l'ancienne literie. Votre soi-disante ristourne, c'est le prix plein pot."

"Nous sommes venues dans ce magasin spécialisé en literie pour acheter sommier + matelas. Nous recherchons un matelas en fibres de bambou. Apres un accueil très limite, le gérant nous a fait savoir qu'il n'avait pas ce qu'on recherchait et que l'on n'en trouverait pas en ville. Et au revoir ! et le tout en continuant de s'affairer et sans nous prêter le moindre regard."

"Excellente expérience. Je suis rentrée dans ce magasin, juste pour avoir des renseignements (car nous venons d'emménager dans notre maison). La conseillère, m'a très bien reçue, a répondu à mes questions avec beaucoup de professionnalisme, si bien que j'ai acheté le matelas et sommier qui me correspondait. La livraison a été rapide, dans les meilleurs conditions."

"Les conseils apporter par les vendeurs m’on été d’une aide précieuse ! Je n’ai pas acheté des le premier jours, mais lors de mon retour le vendeur se souvenais parfaitement de moi et de mes souhaits. Une très bonne expérience en temps que client et de très bon conseils avec un langage adapter pour que l’on puisse comprendre les caractéristiques des matelas et sommiers. Merci au vendeur et je recommande au autres personnes qui souhaite être bien conseillé !"

"Voir photos jointe! J'ai acheter un matelas 1200€ a la maison de la literie, et au déballage j'ai eu la désagréable surprise de recevoir un matelas complétement éventrer ! j'ai voulu faire travailler notre pays pour leur qualité ainsi qu'un magasin de proximité pour soutenir nos commerçant, mais je pense que ma philosophie a l'avenir va changer, car j'ai mal choisie mon matelas trop ferme a mon gout ! le matelas étant sous garantie je me suis dit que j'allais profiter de cette situation pour en acheter un autre même si il fallait mettre le double du prix ! chose qui ma été refuser ! je trouve cela dommage car il existe sur internet des vendeur de matelas qui proposent d'essayer les matelas jusqu'à 200 jours et un retour sans aucun frais ! je vais également devoir rapporter l'ancien et récupérer un nouveau matelas qui fait un certain poids et également trouver une camionnette a ma charge .Et pour finir je n'est jamais été tenu informer alors que dés le lendemain on m'avais promis de me tenir informer j'ai appeler trois fois mais on ne ma jamais rappeler pour me tenir informer de mes demande ! ah si effectivement j'ai bien reçu un mail pour me dire que le matelas arrive dans deux semaines. Petite astuces pour les futurs clients contrôler bien les coutures de votre matelas, car je pense qui 'il y a un gros soucis dans le service contrôle qualité qu'il mettent bien en avant sur le site internet."