GEOX 22 Avenue de l'Europe, 78140 Vélizy-Villacoublay

"Des chaussures de qualité et un service d'accueil correct et disponible."

"L’accueil est chaleureux en boutique, par contre j’ai acheté 2 paires de chaussures bébé, dont une paire avec 2 pointures différentes. J’appelle la boutique pour prévenir sans succès. Je laisse un message pour qu’on me rappelle… J’avais également acheté une paire de chaussure en boutique à me faire livrer à domicile, or le transporteur me le dépose dans un point relais à 20mins de chez moi à pied, 10jours après l’achat. Lorsque j’y vais le relais colis m’indique que la boutique a été saccagé par les casseurs de les émeutes. J’ai appelé plusieurs fois et laissé des messages pendant 1 semaine au moins . On ne répond pas et on ne me rappelle pas. C’est l’assurance du transporteur qui prend en charge normalement. Lorsque que je retourne chez Geox on me rembourse sans souci. Je souligne cependant que je trouve cela dommage de ne pas répondre au téléphone ou ne pas rappeler le client même si c’est la période de solde. C’est le point négatif du service clientèle."

"Bonjour, je suis allée chez vous, je cherchais un sac à main, et j'en ai trouvé un, magasin avec divers choix de vêtements.J'ai été bien reçu, merci.Bonne soirée."

"Bon produit. Service agréable mais trop d'attente : pourquoi 15 min dans la réserve pour savoir si une taille est disponible ???"

"Belle boutique spacieuse, avec un bon choix de chaussures. Parfait accueil du vendeur disponible ce dimanche 26 février 2023. A l’écoute de mes besoins ; m’a proposé 3 modèles en adéquation avec ma demande. Vendeur de bon conseil, qui connaît bien sa marque et ses produits. J’ai ainsi pu trouver mon bonheur. Bon rapport qualité prix . Je recommande fortement"