Chaussures Trouvé

"Je suis cliente de l'enseigne Gabor à Toulouse depuis quelques années où j'ai toujours été très bien accueillie et servie. Fort de cette confiance dans la marque et la qualité du service, de passage à Tours et souhaitant profiter des soldes, je me suis donc rendue dans ce magasin. J'ai été très mal reçue par une vendeuse (semble t-il la responsable) plus impatiente de partir en vacances que d'être à l'écoute du client ; c'est en tout cas ce qu'elle a exprimé après le départ d'une cliente âgée un peu hésitante sur son choix. Elle a été jugeante et vraiment désagréable avec cette personne !! Pendant qu'elle était occupée avec cette cliente et sans même s'enquérir de ma demande, elle m'a annoncé tout de go que compte tenu de la largeur de mes pieds aucunes chaussures de cette marque ne pourraient m'aller et m'encouragea même à choisir une autre marque que propose le magasin (Mephisto) bien entendu plus chère ! Alors que j'insistais quand même pour essayer un modèle qui me plaisait en lui exprimant ma surprise face à son commentaire et en lui précisant que je connaissais bien la marque, elle n'a pas tenue compte de mon intervention, ne s'est pas du tout occupée de moi et est partie passer un appel téléphonique pour préparer une commande. Devant la mauvaise volonté évidante de cette dame à me servir, je suis donc repartie sans chaussures et n'y remettrai jamais les pieds. Je déconseille absolument d'aller dans ce magasin dont le personnel ne fait pas honneur à la qualité de la marque qu'il représente."

"Je passe dans ce magasin pour des chaussons pour ma mère, je vois un modèle, je demande sa disponibilité en pointure 39. Le responsable va les chercher, rapporte une boîte, me montre que c'est le modèle. Sauf que ne l'ayant plus en taille 39, il a mis du38 sans rien dire. J'emporte les chaussures à ma mère, bien sûr elles étaient trop petites. Retour au magasin pour l'échange promis si cela n'allait pas. Je trouve un autre modèle en 39, il était moins cher, mais la différence n'est pas remboursée le magasin ne fait que des avoir. J'appelle cette pratique de la vente forcée C'est une HONTE"

"J'ai été très bien conseillé par Emilie. Je recommande aux personnes qui cherchent des chaussures confortables et de bonne qualité(qui vont durer)."

"Très bon accueil , vendeuse très agréable er très professionnelle"

"Magasin de petite taille ayant des produits intéressants mais qui ne prend pas la peine de rappeler les clients quand ceux-ci leur demande si un produit est disponible."