Bocage Tours 68 Rue Nationale, 37000 Tours

"Très bonne accueil de la vendeuse qui à un certain âge est très professionnelle. La responsable du magazin au top rien a redire A revenir sans soucis pour faire des achats."

"Bonjour Je fais une réclamation par rapport à une vendeuse dans votre boutique qui est toujours désagréable dans ses propos, aujourd'hui je ferai cette réclamation. Je suis cliente pour commencer, jusqu'à présent je n'hésite pas à recommander Bocage à mes proches. Aujourd'hui il y avait une vendeuse agée ( avancée dans l'âge pour pouvoir la repérer) sur le premier contact elle maitrise son métier mais apparemment elle se permet d'être désagréable avec celles qu'elle veut entre les clientes. Une fois j'ai eu des remarques sur mes mollets sachant que j'ai des jambes fines et je porte du 37 et j'avais essayé des bottes blanches qui m'allaient à merveille mais bizzareent elle me dit vos mollets sont gros !!!!!!!. Bon j'ai dit c'est ridicule et je n'ai pas réagit Ok cool. Aujourd'hui encore ! je rentre pour prendre une bottine avec ma fille de 2 ans, c'est une bottine avec un zippe en avant doré assez jolies, j'ai pris ma pointure 37 je les ai enfilés et hop elle vient me dire zippez là ! votre pied est trop développé pour ce modèle ( j'en ai dans mon meuble chaussure donc !...) !!!! alors que je mettait un collant épais et je surveillait ma fille j'ai pris un petit peu de temps , peu importe elle le crie haut et part voir les autre clients "professionnelement"!. J'ai trouvé cela ridicule comme la première fois d'ailleurs, et surtout irrespectueux , le fait qu'elle s'affirme assez bien dans son domaine de vente et qu'elle le maitrise (ou pas) cela ne lui donnera pas le confort d'aller décharger sur une cliente c'est inadmissible !. La prochaine fois je ne serai pas sûre que je vais négliger ses propos et certainement je ne reviendrai plus jamais chez Bocage si jamais car je mettrai pas mon argent là où je me ferai insultée par malveillance !. Elle a crié sur ma fille pour lui dire ATTENTION les chaussures ! je suis sortie directement et j'ai eu vraiment une expérience désagréable !. Et j'attend le retour de la part de votre service client ."

"Personnel respectueux. Montre qu’ils sont là pour nous malgré qu’ils soient avec d’autres personnes."

"Concept de location de chaussures très sympa. Pour quelqu'un qui souffre des pieds, permet d'essayer un mois avant d'acheter définitivement."

"Première expérience avec ce magasin. J'ai acheté 2 paires de chaussures. Après plusieurs jours, je me rends compte qu'elles sont de très bonnes factures et toujours très confortables. Les vendeuses sont très aimables et de bons conseils. Elles m'ont proposées le service "bichonnage" pour traiter mes anciennes chaussures en cuir, je précise que je n'en ai pas pris soin et elles étaient dans un état honteux, je les ai récupéré comme neuve pour à peine 6€. Très agréablement surpris du résultat. Je recommande ce magasin autant pour les modèles que pour le service client. Merci encore à elles !"