Minelli

"On m'a vendu la chaussure d'exposition. Je ne m'en suis rendue compte qu'une fois sortie du magasin, de retour au bureau, après y avoir jeté un œil avec ma collègue. Oui oui, la chaussure que tout le monde a essayé, usé, avec l'étiquette du prix encore collée dessus et encore bien sale. Aucun mot comme quoi c'était le dernière paire ou je ne sais quoi. On me la juste filée en douce, ni vu, ni connu. De plus, les chaussures ont juste été mises dans la boite sans protection papier, ni embauchoirs, rien. Même des chaussures de secondes mains sont mieux emballées. Pour le prix quand même...Je vais aller les échanger et je changerais mon commentaire en conséquence. En tout cas, premier achat dans ce magasin, on ne m'y reprendra plus. Edit : après y être retournée et m'être faite remboursée, on m'a bien précisé cette fois-ci que c'était la dernière paire. Je comprends. Mais ce n'est pas parce que c'était la dernière qu'il ne fallait pas me le dire. Si ça avait été dit AVANT j'aurais peut-être accepté et je n'aurais pas fait de chichi. Mais qu'on me le dise après avoir ramené la paire au magasin, je trouve ça extrêmement malhonnête. De plus, j'avais payé plein pot... de toute ma carrière, je n'ai jamais vu quelqu'un vendre un modèle d'exposition au prix d'un produit neuf. C'est sidérant."

"Samedi 28 janvier 2023, 18:51. On se rend pour acheter un sac repéré au préalable, on vient donc juste pour payer. On s’approche de l’entree et on leur fait signe… Les grilles et portes fermées, la vendeuse vient tout de même nous voir nous demandant ce qu’on veut. Vendeuse blonde au carré d’un certain âge, aigrie, qui nous explique qu’étant « seulement » 2 en caisse elles ne peuvent plus faire payer, que c’est déjà fermé, que « ce n’est pas qu’elle ne veut pas mais qu’elle ne peut pas ». On venait uniquement pour payer, cela aurait pris 2min, les autres magasins à côté n’étaient même pas encore fermés. Dommage vous avez perdu une vente, une réputation, et deux clientes fidèles. Pourquoi exercer ce métier pour se comporter ainsi ?"

"Accueil chaleureux et une conseillère aimable et sympathique (Nadège)qui est à l’écoute de ses clients et bien sûr achat d’une très belle paire de chaussures . Je recommande fortement cette boutique et cette conseillère. À très vite !"

"Un accueille parfait avec une conseillère super gentil qui m'a proposer L'imperméabilisation sur mes chaussure directement . Elle donnent pleins de conseille pour le soin des chaussure très gentil ."

"Mesdames et Messieurs 1 et 2 étoiles, je pense que nous n'avons pas eu affaire au même personnel, et encore moins à la même directrice ! Vendeuses et patronne dynamiques, gentilles agréables et de bons conseils. À chaque visite, je repars avec le sourire. Elles font même preuve d'humour et en ces temps difficiles, nous en avons bien besoin !! Surtout lorsqu'on voit la plupart des gens.. Quand je fais les magasins, ce sont les autres clients qui me choquent le plus souvent : personnes mal aimables, ne respectant pas les règles sanitaires... Il faut croire que pour certains ( beaucoup ?) la crise sanitaire ne remettra pas les compteurs à 0 ... Nous clients, sommes rois mais uniquement lorsque l'on se comporte comme tel ! Félicitations et courage à l'équipe de ce magasin ! ( Rien de tel qu'un échange professionnel/client, qu'ordinateur /client.) À très vite !"