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Norauto Tours Nord
Place Nicolas Copernic, Tours, Centre-Val de Loire, France
À propos Norauto Tours Nord
Bienvenue chez Norauto Tours Nord ! Notre établissement est situé au cœur de Tours, sur la Place Nicolas Copernic. En tant que spécialiste de l'entretien automobile, nous offrons une gamme complète de services pour répondre à tous vos besoins en matière de réparation et d'entretien de véhicules.
Que vous ayez besoin d'une simple vidange, d'un changement de pneus, d'une réparation mécanique ou de tout autre service, notre équipe de professionnels qualifiés est là pour vous aider. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service rapide, efficace et de haute qualité, afin de vous permettre de reprendre la route en toute sécurité dans les plus brefs délais.
En plus de nos services de réparation et d'entretien, notre magasin propose également une large sélection de pièces et d'accessoires automobiles, ainsi que des équipements de qualité pour équiper votre véhicule selon vos besoins et vos envies.
Que vous soyez un passionné de voiture ou simplement à la recherche d'un endroit fiable pour entretenir votre véhicule, Norauto Tours Nord est l'adresse incontournable pour tous les propriétaires de voiture à Tours. N'hésitez pas à nous rendre visite ou à nous contacter pour en savoir plus sur nos services et nos offres. Nous serons ravis de vous accueillir et de vous apporter toute l'assistance dont vous avez besoin pour prendre soin de votre voiture.
Photos de Norauto Tours Nord
Zone Fusaparc, Pl. Nicolas Copernic, 37100 Tours, France
Les heures d'ouverture de Norauto Tours Nord
Lundi:
08:30 - 19:30
Mardi:
08:30 - 19:30
Mercredi:
08:30 - 19:30
Jeudi:
08:30 - 19:30
Vendredi:
08:30 - 19:30
Samedi:
08:30 - 19:30
Dimanche:
le jour de congé
Commentaires sur Norauto Tours Nord
"Je met 2 étoiles pour le personnel qui est somme toute fort sympathique. Par contre pour les joindre au téléphone quelle galère, plus de 20 appels qui vous raccroche au nez au bout de 5 min d'attente... Je leur ai fait faire un changement de 2 pneus hiver pour lequel il n'y a pas eu de soucis particulier a priori... Mais lorsque j'ai voulu vérifier la pression de tous les pneus 2 jours après (avant un long trajet sur autoroute) : sur les nouveaux pneus montés 1 pneu était bien a 2,5 bars mais l'autre était a plus de 5 bars!!! juste impensable... Si je n'avais pas vérifié que serait-il arrivé??? (il aurai éclaté???) Je ne sais pas si j'aurai une réponse mais comment une telle chose peut arriver?"
"Garage honnête Un peu d'attente car pas mal de monde, mais je dépose mon pneu qui s'est pris une vis. Je peux le récupérer le lendemain comme convenu et surprise : la vis n'a pas percée le pneu, pas de facturation inutile lors de la restitution."
"A fuir ! 2 fois que je prend rdv pour un réglage de frein à main car c’est en contre visite au contrôle technique, 2 fois que les réglages nécessaires ne sont pas fait. La réponse du mécanicien : on a pas le temps donc on fait le minimum ! Je rêve ! Ils ne me verront plus jamais."
"Suite à une visite pour un simple travail d’1h30 sur ma voiture déposée en fin de matinée. Je reviens le soir et apprends que rien n’a été fait, qu’un appel aurait été passé. Aucun appel pour me prévenir de mon côté. . Une dame me reçois de manière sèche et me fait passer pour un menteur lorsque j’explique que je n’ai eu aucun appel. Me regarde de haut en bas et jette un regard dédaigneux sur ma personne. Elle réitère 30 min plus tard lorsque j’attends en caisse et vois que j’attends encore. Je tiens cependant à remercier le reste de l’équipe qui m’a accompagné de manière professionnelle tout en subissant les assauts et les critiques. Courage à l’équipe. Je resterai client mais cette situation vis à vis des clients n’est pas du tout professionnelle. À bientôt. (Je suis ouvert à discuter avec l’équipe :) )"
"Suite à un achat de prestations (pneus + montage) via leur site internet, j'ai eu la mauvaise surprise d'apprendre le jour J que mes pneus commandés n'étaient pas arrivés. Il a fallut que je fasse monter des pneus de qualité inférieur, si je voulais rester dans mon budget, sinon, j'avais aussi le choix de repartir en annulant mes prestations, mais étant venue spécialement et habitant à 1h00 de route, je n'avais plus trop le choix. J'aurai préféré que le matin même on m'appelle pour m'informer de la situation et je n'aurai pas eu à faire un choix devant le fait accompli. Sinon, l'accueil est cordiale, mais une meilleur organisation est peut être à revoir."
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