King Jouet

"Pour un jeu éducatif une table a modeler sans la pâtes a modeler dans la boîte + les 8 gratuits que je devais avoir. Je ne recommande pas du tout kimjouet"

"J ai acheté un vélo pour mon fils de 2 ans et demi, modèle d expo, qui soit disant etais prêt à l emploie. Après vérification de ma part, pédales et guidon non serrer, frein qui frotter aux pneus et roue arrière de travers ce qui empêcher le bon fonctionnement de la chaîne sur les pignons. C est honteux, dangereux de laisser partir un produit dans cette état."

"Magasin de jouets pour petits essentiellement. L'équipe est très agréable et souriant surtout avec les plus petits. Petit magasin mais avec un choix qui donne toujours la tête aux enfants à ne pas savoir quoi prendre ou plutôt à vouloir tout prendre."

"Très mauvaise expérience. Ayant fait l'achat d'un lego dans lequel mon fils s'est retrouvé avec des pièces manquantes nous avons voulut l'échanger seul le 1er sachet avait ete ouvert et il était aisément facile de constater que l'ensemble des pièces se trouvaient encore dans la boîte. Mais nous nous sommes fait refouler en nous disant qu'il faut nous débrouiller avec le site lego pour régler nous meme notre problème. Il a tout de même été acheter au magasin la veille et c'est complètement inconcevable de devoir nous débrouiller pour régler le problème qui aurait pu très largement être résolu par un échange. Pourquoi vendre des produits que vous refuser de reprendre en cas de problème ? Mon fils se retrouve avec un cadeau d'anniversaire incomplet et sa tristesse de pas pouvoir profiter de son Lego qui nous a coûté tout de meme 100euros. Vos concurrents eux ont la décence d'admettre l'erreur et de rectifier deux même Mon fils ne veut plus retourner dans votre enseigne et bien dommage puisque vous avez un large choix mais si c'est pour revoir mon enfant triste on s'en passsera"

"Recherche ou proposition de solution = 0. Carte cadeau qui ne fonctionne pas, première réaction en caisse de la part du personnel « pas achetée chez nous » « peut être pas bien activée ». Je précise que j’avais le ticket de l’activation de la carte, où il est bien stipulé le nom du magasin. Au bout de 10min : impossible de faire des achats avec votre carte et de bénéficier de la réduction actuelle de 10€… pas de date annoncée pour un fonctionnement normal et pas de proposition pour déroger au problème ou même simplement proposition d’appel pour indiquer lorsque le problème sera résolue. BREF À FUIR…"