Agence O2 Rambouillet - Services à domicile 3 Rue Raymond Patenotre, 78120 Rambouillet

"Jamais de Dispo Beaucoup de turn over Une direction qui sélectionne ses clients exigeants Quand on ne correspond pas ou plus, nous n’avons plus personne ou plus de disponibilité Etrange Bref a éviter fortement !"

"A fuir. Les gens du bureau vous prennent de haut et sont détestables. Jamais la même personne pour le ménage et c'est mal fait trop souvent. Je voulais écrire à leur direction mais je ne vais pas perdre mon temps avec ce prestataire médiocre."

"Bonjour, Je partage les commentaires de ceux qui ont mis 1 étoile. Il faut éviter cette agence pour tout ce qui concerne le jardinage. La responsable d'Agence o2 Jardi-Brico de Rambouillet n'est pas du tout professionnelle, elle donne des faux rendez-vous qui sont annulés sans qu'on ne soit prévenu (2 fois dans mon cas). Une fois que le rdv est respecté, le jardinier découvre sur place ce qu'il doit faire (devis non respecté) Pour mon cas, il ne savait pas qu'il fallait tondre le jardin, nettoyer l'allée et évacuer les déchets. Au final, il a juste tondu mon jardin et laissé les déchets sur place. Maintenant, cela fait 2 mois que j'ai un tas de déchet dans mon jardin. Aucun professionnalisme dans cette agence, car même les jardiniers dénigrent la responsable. Je re-confirme l'annulation des rendez-vous sans qu'on ne le soit prévenu car la personne est en arrêt maladie. Vous pouvez faire des réclamations au siège, malheureusement ils n'ont aucun pouvoir sur l'agence de Rambouillet ou sur la responsable. Du coup évitez cette agence pour le brico-jardinnage afin qu'on vous ne manque pas de respect. Bon courage aux autres"

"Agence à éviter. Aucune gestion lors de l’annulation des interventions. Aucun suivi de fait sur les prestations et sur la satisfaction. Pour vous faire signer un contrat dans ce cas là aucun problème on vient chez vous, mais après dès que c’est fait on vous laisse seul gérer les problèmes. La dernière phrase que l’on m’a dite c’est si vous êtes pas content aller voir ailleurs…. Du coup ce que je vais m’empresser de faire"

"Quel service j'ai bénéficié ? Je ne peux pas répondre à cette question cela fait 1 mois que je n'ai pas d'interventions... Au départ 02 prenait la peine d'essayer de trouver une remplaçante bien sûr en pleine semaine quand on bosse facile.... Mon conjoint a parlé une fois de résilier le contrat depuis plus personne ne nous prévient quand l'intervenante ne vient pas bref une honte a fuir ! Aucun sens du relationnel client ! Honteux inadmissible je n'ai jamais vu un service aussi catastrophique sur la.prise en charge des clients"