Bain et Confort 78 Rue de Larcay, 37550 Saint-Avertin

"Un grand merci à Séverine pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité. J'ai acquis 2 spa chez B&C et resterai fidèle grace à la qualité de service de Séverine. Séverine m'a plusieurs fois aidé sur des questions techniques et notamment sur du SAV, Très satisfait je recommande. Mr BENSAID"

"Produits de qualité, aucun soucis de ce point de vue. Mais....service commercial rendu catastrophique, aucun suivi, délai d'un an pour livraison d'une couverture thermique et deux filtres, sans jamais aucune nouvelle pour savoir où on en est, quand on téléphone on nous dit de rappeler et quand on le fait ça ne répond plus (mais changer de numéro d'appel, vous allez voir, là ça décroche...). Au bout d'un an d'attente, geste commercial de 5€ pour 70 € d'achat, de qui se moque t'on ? Bref, mécontentement total !"

"Le spa Éden est parfait, on en profite depuis plusieurs mois, c’est un vrai bonheur de se détendre dans celui ci. La multiplicité des buses, leurs emplacements et la possibilité de les régler rendent chaque séance très agréable. Les lumières de couleurs dans le mode fondu, et la radio/ Bluetooth (qui est parfaitement correcte) agrémentent encore le plaisir de nos bains. La programmation et l’utilisation est simple, et je remercie le service après vente de Bain et confort, qui connaissent parfaitement leur produit et ont su nous conseiller et nous aider. Nous l’avons fait essayer à de nombreux amis qui ont tous été enchantés des fonctionnalités du spa. Attention comme indiqué c’est un spa de petite taille plus pour 3 personnes ou 4 personnes de corpulence moyenne. Rapport qualité prix nickel. La livraison s’est passée à merveille, et le délai très rapide. L’équipe de bain & confort est à votre écoute et est très compétente, et aimable, et surtout connaît parfaitement leurs produits et les systèmes hydrauliques. Je recommande Bain et confort pour leur professionnalisme, leurs disponibilités et leurs conseils pour le choix du spa Eden qui correspond complètement à mes attentes"

"Après la commande d'une sonde de température arrivée rapidement et en bon état , le spa ne fonctionnant toujours pas, Séverine nous a conseillé plusieurs manœuvres par tél sur plusieurs jours jusqu'à ce que tout marche à nouveau. Merci pour sa patience, sa compétence technique et son amabilité alors que la spa n'avait même pas été acheté chez B&C... à recommander !!!! Patrick"

"Livraison rapide et efficace. Par contre pourquoi il n’est pas possible d’acheter que de l’aqua finess sans être obligé d’acheter le pack ? On utilise beaucoup moins de pastilles et donc nous nous retrouvons avec un gros stock…."