Equip'Jeux

"''Très bon accueil, à l'écoute de ses clients'' ???? Ca s'était avant il y a un an et demi. Je trouve ça déplorable de ne pas répondre aux plusieurs messages, mails.... Problème sur un flipper que j'ai acheté chez vous, dans votre boutique.... Je vous appelle, laisse des messages, laisse mail.... Nada. Aucunes nouvelles !!!! Es ce que vous faites pareil quand vous louez vos équipements ???? Pas de réponse ? Je trouve cela inadmissible de votre part de laisser votre clientèle dépérir d'écoute et de services. Malheureusement pour vous je ne vous fait pas confiance et de plus, je ne vous recommanderais pas ni dans les professionnels ni auprès de nouveaux clients ! Chers clients et nouveaux clients : passez votre chemin car Equip'jeux n'est pas en mesure de vous répondre ! Je suis très très déçu."

"Pour l'achat d'un flipper. 3 mails envoyés. Appelé plusieurs fois. Me déplaçant sur Le Mans, je suis même passé voir leur magasin: conforme à la plupart des commentaires: fermé le samedi, je rappelle, ça ne répond pas. Magasin pour professionnels essentiellement, et encore s'ils traitent les demandes et appels comme ceux des particuliers. Et la devanture du magasin symbolise les services et la disponibilité: à l'abandon, dégradé."

"Accueil sympa, tres disert mais impression mitigee sur la finalite du probleme: nous dit qu il enverra un de ses techniciens mais sans enthousiasme. Sentiment: pas interesse pour une reparation."

"Un premier contact correct et puis plus rien. Répondeur, e-mail,…aucune réponse. Absolument pas sérieux ni professionnel. Pour nous qui sommes passionnés, ce canal est grillé et nous le déconseillons vivement."