Mad Piscine 13 Rue Becquerel, 37300 Joué-lès-Tours

"Après un premier un premier contact en vue d'une commande, silence radio complet Plusieurs relances sans aucun succès. Conclusion : tarifs alléchants mais pas sérieux, donc mieux vaut s'abstenir."

"J'ai commandé un article pour piscine qui devrait être livré sous 48 h, j'ai eu une livraison plus de 10 jours après qui ne correspond pas au produit. J'ai eu le prélèvement de plus de 429 euros. Ils reconnaissent dans un mail leur erreur, me disent qu'ils n 'ont pas le produit en stock et depuis silence radio. Pas de remboursement ni d'étiquette de retour malgré plusieurs mails et appels.... Vraiment pas sérieux ......."

"Annule ma commande plus d’une semaine après. Encaisse l’argent aussitôt la commande passer, j’attend le remboursement toujours pas effectué. Affiche des articles en ligne qu’il n’ont même pas en stock. A éviter"

"La lecture des avis après ma commande m'a inquiété. Finalement produit reçu comme convenu sous 3 jours, produit correspondant bien à la commande et il y a même un petit cadeau dans le colis ! :) C'est le problème des avis, cela sert la plupart du temps à un défouloir ou un moyen de faire bouger les choses, mais quand tout va bien on y pense pas ou on ne fait pas l'effort d'en déposer un (moi le premier !). Donc RAS pour moi, bon marchand et je reviendrai si besoin !"

"j'ai passé commande le 21 avril, et pas de nouvelles me^me du coté de chez mondial Relay. Je redemande donc le remboursement, après un email et un appel ce matin qui n'ont pas eu d'écho. Je suis sûre que come ça , ça va venir.Merci voilà 4 jours plus tard je suis remboursé. Merci bien d'avoir été aussi réactif, même si vous avez des problèmes d'approvisionnement la prochaine fois, prévenez le client, c'est très désabréable"