defoul'kids Saint Leu La Forêt 1 Rue Nadar, 95320 Saint-Leu-la-Forêt

"L'espace est bien aéré ce qui offre une vu sur tout les jeux depuis la cafétéria pour surveiller vos enfants. J'apprécie aussi le fait que ça ne soit pas surpeuplé donc plus agréable pour les enfants et les parents"

"Le bonheur des enfants au mépris des parents ! Je viens souvent dans ce Defoulkids avec mes enfants pour l'espace, la diversité des jeux et le fait que ce soit plutôt sécurisé. Néanmoins, il est clair que le personnel a besoin d'être formé sur la courtoisie, l'accueil client, la relation commerciale et la fidélisation. Le concept est sympa mais manque de convivialité, personne n'est capable de comprendre que des parents souhaitent rester surveiller leurs enfants en bas âge lors des anniversaires qu'importe le prix. Il manque une formule permettant à plus de parents de rester que ce soit payant ou pas, la meilleure sécurité des enfants reste la surveillance des parents. Nous avons apprécié qu'un compromis ait été trouvé, après plusieurs négociations et multiples joutes verbales. L'agressivité de la responsable à décourager les parents présents à l'anniversaire de mon enfant, de fêter les anniversaires de leurs petits là-bas. Le langage du personnel est inapproprié, on vous prend pour des pauvres gens alors qu'on ne vous connaît pas !"

"Très bon rapport prestation / prix. Les adultes peuvent accéder aux parcours. Sympa. Petite restauration disponible sur place. Très bien globalement ! Toujours bien. Un peu de monde, vacances scolaires, mais rien de dramatique."

"Ma fille a fêté son anniversaire, elle est ravie et tous les enfants se sont bien amusés. Nous avons passé un bon moment. Le personnel est très sympathique, réactif et l’organisation est parfaite. Du début à la fin tout était bien expliqué clairement. (Les chaussettes supplémentaires à prévoir en cas d’oubli des autres enfants, la glacière à prendre si l’on apporte un gâteau extérieur…)"

"Aire de jeux au top! Le lieu est propre, sécurisé et les infrastructures sont adaptées à tout âge. L'équipe est accueillante et serviable. Les tarifs (entrée, conso ou formules anniversaires) sont très corrects. J'organise les anniversaires de mes filles tous les ans depuis 4 ans et elles en redemandent encore... Je recommande les yeux fermés"