Piscines Ibiza ‍Châteauroux

"En attente depuis 5 mois d un devis piscine apres plusieurs rappels je laisse tomber service meprisant et aucun savoir et aucune excuses a bannir inadmissible"

"La largeur de la bâche achetée la semaine dernière ne correspond pas à la largeur de notre piscine achetée chez Ibiza. Annoncé 8x4 pour notre piscine qui fait moins ..résultat 1 bord en longueur qui est replié..c'est dommage"

"Le jeune vendeur n'est pas un spécialiste piscine. Il m'a vendu un produit qui ne correspondait en rien, à mon problème"

"Très mauvais conseil, suite à une eau verte,malgré l'apport d'un échantillon les produits conseillés n'ont apporté aucun résultat."

"Inutile d'appeler pour demander si un produit est disponible en magasin. Message laissé mais personne ne rappelle jamais. Après plusieurs appels je fini par avoir un vendeur qui dit ne plus avoir le produit recherché et ne sait pas quand celui ci sera disponible. Visite au magasin quelques heures plus tard le jour même car j'avais beaucoup d'autres produits à acheter et je constate que le produit demandé au téléphone est en 3 exemplaires juste devant le comptoir du vendeur. Entre temps j'avais commandé sur le net ailleurs. J'en conclu qu'il est inutile de vouloir faire travailler des magasins physiques avec un personnel dont l'incompétence flagrante et le manque total d'intérêt et de service pour le client ne peut que renforcer le commerce en ligne. Aucune excuse ni tentative de rattraper le client mais un commentaire pour se justifier "on est seulement deux"; et alors ? Faire son travail correctement et répondre aux exigences de ce que l'enseigne annonce dans le site à savoir appeler pour connaitre la disponibilité des produits me semble être le minimum et nul besoin d'être nombreux pour regarder sur une étagère! Voilà je pensais avoir trouver le magasin dans lequel j'allais pouvoir acheter tout ce dont j'ai besoin pour ma piscine qui n'est pas un jouet mais une vraie piscine béton mais vive le commerce en ligne!"