Rhum Arrangé Maison 367 Rue de Saint-Denis, 45590 Saint-Cyr-en-Val

"Bonjour. J’ai commandé un calendrier de l’avent de rhum arrangé pour mon conjoint (pour un montant de 136€!!). J’avais expressément demander de changer une petite bouteille de rhum (sur 24) suite à un problème d’allergie. On m’a confirmé que ma demande avait été prise en compte. Lors de la réception du colis nous constatons qu’une des deux boîtes est abîmée, avec des fenêtres du calendrier ouvertes et/ou déchirées. Par suite, je me rend compte que la bouteille allergène n’a pas été retirée. Heureusement qu’elle n’a pas été bue par mégarde. Cela manque de sérieux, pour le prix, la qualité (et notamment du service clientèle) n’est pas à la hauteur !! Je ne commanderai plus ET je ne recommande pas « l’arrangée maison »."

"Une multitude de parfums ! C'est appréciable d'avoir autant de choix, et les arrangements sont divins ! Toujours un succès lors des soirées ou autres événements. Parfait pour offrir ! Je recommande !"

"Box pleine de saveur: rhum et vodka à l'honneur. le dépliant explique l'histoire, il serait bien par contre d'avoir une fiche de présentation de chaque produit."

"Service après vente incompétent Une bouteille est arrivé imbuvable mais rien a faire le service client n'a jamais tenu compte de ma femande Après avoir acheté 200 euros de commande je trouve ça honteux A fuir"

"On m'a offert un abonnement trimestriel de 3 bouteilles de 20cl pour mon anniversaire. Le 1er mois nickel, arrivé en temps et en heure. Le 2eme mois, 15jiurs de retard, 1 mail de relance. Le 3eme mois, plus d'un mois de retard, 2 relances, des excuses bidon sur les ponts du mois de mai... Bref, j'ai galéré mais j'ai reçu mes bouteilles. Ça c'était pour l'abonnement. Pour le contenu, je suis un amateur de rhum arrangé depuis quelques années, j'ai été globalement déçu par les saveurs prononcé, j'attendais bien plus parfum, d'arômes, etc... Si vous avez déjà goûté les rhums arrangés de la Guadeloupe, vous serez déçu, ça n'a rien à voir. Personnellement, j'en fais moi même, et je les trouvent meilleurs."